Elektronik perakendecilik (e-tailing) tüketici ihtiyari mallar sektörünü nasıl değiştirdi?

E-PERAKENDECİLİK - Ünite1 Özet (Kasım 2024)

E-PERAKENDECİLİK - Ünite1 Özet (Kasım 2024)
Elektronik perakendecilik (e-tailing) tüketici ihtiyari mallar sektörünü nasıl değiştirdi?

İçindekiler:

Anonim
a:

Elektronik perakendecilik, fiyat şeffaflığını ve ürün bilgisini artırarak tüketici ihtiyari mallar sektörünü değiştirdi. Nihai etki, tüketici ihtiyari mallar sektörünü düzleştirmek ve marjlarda aşağı doğru baskı yapılması ile daha rekabetçi hale getirmek olmuştur.

Şu an itibariyle, şirketler için Web varlığı zorunludur. Birçok şirket, Amazon gibi herhangi bir fiziksel tuğla-harç varlığı olmadan başarılı. com ve Zulily. com. Bu İnternet perakendecileri, sabit maliyetler ve perakende satış yerleri bulunmaması nedeniyle daha düşük maliyet ve daha yüksek marjlara sahiptir.

Fiyat Şeffaflığı

En büyük etki, tüketicilerin daha sofistike olması ve rakiplerin fiyatları hakkında anında bilgi alabilmesidir. Bu, perakendecilerin fiyatları rekabetçi hale getirmek zorunda kalmaları nedeniyle marjlarda olumsuz bir baskıya neden olur. İnternet kullanan mobil cihazlarla tüketiciler, fiyatları çok daha düşük genel gider maliyeti olan e-ticaret mağazaları ile sürekli olarak karşılaştırıyor. Sonuçta, tüketici ihtiyari sektörü perakendecilerin, müşteri hizmetleri veya satın alma tecrübesi gibi fiyat ötesi yönlerden rekabet etmesi gereken bir pazar haline getirdi.

Ürün Bilgisi

Müşteriler sosyal ağlar aracılığıyla ve ürün gözden geçirme web sitelerinde yabancılardan arkadaşlarınıza ve ailenize ait incelemelere erişebilirler. Bu, daha eğitimli bir tüketici tabanına yol açmaktadır. Perakendeciler, hangi ürünlerin işlediği konusunda Web platformları üzerinden hızlı geribildirim alabilirler.

Bu bilgilerle, perakendeciler artan miktarda popüler eşya tedarikçisiyle ve popüler olmayan eşyalardan vazgeçerek hızlı bir şekilde karşılık verebilirler. Son yıllardaki en başarılı perakendecilerin bazıları mevsimlik değil stokları haftanın her günü tersine çevirerek tüketicileri mağazalarını veya web sitelerini düzenli olarak ziyaret etmeye teşvik ederek gelişti.

3'ten büyük ->