a:

Ekonomik faydanın dört türü, şekil, zaman, yer ve mülkiyettir: Bu bağlamdaki "Hizmet", bir alıcısının parasını değiştirme karşılığında aldığı değeri veya faydayı belirtir bir şirketin mal veya hizmetleri için. Şirketler dört çeşit hizmetin tamamına veya mümkün olduğunca çok sayıda müşteriye hitap ederek maksimum müşteri memnuniyeti sağlamayı hedeflemektedir.

Ekonomik yarar kavramı, davranışsal ekonomi olarak bilinen çalışma alanına girmektedir. Şirketleri bir iş tasarlama ve şirketin maksimum miktarda müşteri ve satış geliri çekme ihtimali olan bir şekilde pazarlamasına yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Form

Formun faydası, bir şirketin potansiyel müşterilerine sunduğu spesifik ürün ya da hizmeti ifade eder. Örneğin, bir imalat firması hammaddeyi otomobil lastiği formunda sunabilir.

Bir şirket, tüketicilerin arzuladığı ürünleri ve hizmetleri tam olarak belirlemek için araştırmalar yapar ve daha sonra şirketin yönetimi tarafından potansiyel müşterilerin ihtiyaç duyduğu veya arzuladığı belirli ürün veya hizmetin mümkün olan en iyi biçimi olduğuna inandığını sunmaya çalışır.

Form yardımcı programının özelliği, tüketicilere daha düşük maliyet, daha fazla kolaylık veya daha geniş bir ürün yelpazesi sunmayı kapsamaktadır. Bir şirketin tüm bu çabaları, şirketin sunduğu katma değer anlayışını en üst düzeye çıkarmak için hazırlanmıştır.

Saat

Zamanın faydası, müşterilerin ihtiyaç duyduğu veya satın almak istediği zaman kolay kullanılabilirlik anlamına gelmektedir. Zaman yararına değinmek bir şirketin iş planını ve üretim ve teslimat konularının lojistik planlamasını gerektirir.

Hizmet sağlayıcılar için zaman hizmeti, tüketiciler için en gerekli veya arzulanan zamanlarda hizmet sunmaya çalışarak ele alınmaktadır. Bir şirketin hizmetlerini sunmayı seçtiği haftanın saatlerini ve günlerini dikkate alır. Hedef, potansiyel müşterilere katma değer sunmaktır. 24 saatlik kullanılabilirlik gibi bir zaman unsuru, bir şirketin sunmayı seçtiği bir değer olabilir.

Yer

Mekanın kullanımı, öncelikli olarak, potansiyel müşterilere kolaylıkla ve rahat bir şekilde mal veya hizmet üretmektir. Bir perakende mağazanın bulunduğu yerden, bir şirketin web sitesinin veya hizmetlerinin Internet'te ne kadar kolay bulunabileceği gibi yer hizmetleri serisine örnekler.

Müşterileri rahatlatmak, işi çekmede kilit bir unsur olabilir. Örneğin, teknik yardıma kolay erişim sunan bir şirket, benzer kolay erişime sahip olmayan benzer bir şirkete kıyasla katma değer sunar. Bir ürünün çok çeşitli mağaza ve lokasyonlarda bulunması, tüketici kolaylığı konusunu ele alan katma değer olarak kabul edilir.

Elde Tutma

Elde kullanma fikri, müşterilerin bir şirket ürününü satın aldıktan sonra mülkiyetten elde ettikleri fayda anlamına gelir. Örneğin, bir şirket kulaklık satıyorsa, o zaman müşterilere bir stereo sisteminin işlevselliğini artırmak için kulaklıkları kullanarak müzik dinlemek için katma değer sunar. Mülkiyete yönelik olumlu finansman şartları sunmak, bir şirketin ürünlerine sahip olma değerini artırmayı seçebileceği bir başka yoludur.