a:

Perakende işletmeler, "her zaman kapanış" (ABC) satış stratejisini bir satış hunisinin, satış döngüsünün veya satış hattının herhangi bir örneğine uygulayabilir. Satış görevlileri, satış görevlisinin sürekli olarak fırsatları kapatmaya ve potansiyel müşterileri ücretli müşterilere dönüştürmeye çalışması gerektiğini ifade etmek için "her zaman kapanmak" terimini kullanır. "Her zaman kapanmak" terimi, bir satış tartışması ya da üst düzey bir gelir tartışması bağlamında kullanılmalıdır.

"Her zaman kapanmak" terimi kullanışlıdır, çünkü bir satış görevlisinin satış hunisi bilinen bir şekilde sızdırır. Potansiyel bir müşterinin, satış döngüsü boyunca herhangi bir noktada bir satış dönüşüm hunisini bırakması nadir değildir. Geleneksel satış hunisinin beş aşamalı vardır: kurşun, olasılık, nitelikli olasılık, taahhüt ve işlem hacmi. Potansiyel bir müşteri, bu aşamalardan herhangi birinden ayrılabilir.

Dahası, dönüştürülen bir müşteri yalnızca bir satış elemanının ürün veya hizmetini bir kez satın alabilir ve tekrarlayan bir müşteri haline gelebilir. Bu nedenle, bir satış görevlisinin fırsatları kapatması önemlidir, çünkü kaç müşteri ödeme yapan müşteriye dönüşeceğini önceden tahmin edilemezdir.

"Her zaman kapanmak" esasen bir satış görevlisine bahislerini engelleme fırsatı verir. Örneğin, haftada ortalama bir kişi bir satış kanalından düşerse, satış görevlisi haftada bir satış hunisine en az bir ek müşteri eklemeye çalışıyor olmalıdır. Satış kanalından ayrılan müşterilerin tutarı değişkenlik gösterdiğinden, bir satış görevlisi çok fazla potansiyel müşteriyi kaybetme riskini azaltmak için mümkün olduğunca çok fırsat kapmaya çalışırsa daha iyi olur.

3'ten büyük ->