Southwest Airlines Co (LUV LUVSouthwest Havayolları Co54.52 + 0% 70 Highstock 4. ile yaratılmıştır. 2. 6 ) için seyahatin ana unsuru haline gelmiştir. Amerika Birleşik Devletleri'ndeki tüketiciler. Diğer birçok havayolu, daha fazla kapasite ve daha lüks gelişmelerle övünç verirken, Southwest Airlines, hızlı ve acısız uçuş planlarını arayan tüketicilere hitap eden daha kısa, daha ucuz uçuşlar içeren bir iş modeline sıkışmış durumda.

Southwest Airlines, havayolu şirketleri ile eşanlamlı olmaya devam ederken, tüketicilerin şirket hakkında dünyadaki en iyi şirketlerden biri olduğunu bilmediği çok az şey var. Her müşterinin Southwest Airlines hakkında bilmeleri gereken dört şeyi öğrenin.

1. Güneybatı'nın Verimli Operasyonları Başarısızlığa Bürünüyor

Southwest Airlines'ın inanılmaz şeylerinden biri operasyonlarının verimliliğidir. Kapıdan kapağa geçiş süresinin ve tutarlı zamanında lojistiğin varlığından bilindiği üzere, hızlı dönüş süresi, başarısızlıktan doğar.

1972'de havayolu şirketi sadece yerden inerken, dört Boeing 737'den birini bordro yapmak ve işinde kalmak zorunda kaldı. Uçaklarının dörtte birinin satışına rağmen, Güneybatı, dört uçaklık programını sürdürmeye odaklanmış durumda. Yalnızca üç uçakla dört uçaklık bir program talebini karşılamak için Southwest Airlines, programın çalışması için 10 dakikalık bir dönüş gerçekleştirdi.

Southwest Airlines, operasyonel verimliliğini bugüne kadarki en önemli ayırıcılarından biri olarak algılar ve tüketicilerin A noktasından B noktasına mümkün olan en kısa sürede ulaşabilmeleri için hızlı bir dönüş süreci sürdürürler.

2. Güneybatıda Sadece Dokuz Yıllık Operasyonda Üç Yer Var

Southwest Airlines, 2015'te ABD'nin dört bir yanında bir tüketici alabilirken, bu her zaman geçerli değildi. 1966'da bir grup Texas yatırımcı geleneksel havayolu endüstrisini küçümsemek ve tüketicilere düzenli bir havayolu seçeneği sunmak için karar verdi.

Şirket, girişim sermayesi olarak $ 560,000 ile başladı. Kurucuları, Dallas, Houston ve San Antonio arasındaki Teksas banliyöleri için bir havayolu şirketi olarak öngörülüyordu.

İş modelinin doğası gereği, Southwest Airlines uçmak için hayır fırfırlar önermişti. Southwest Airlines, verimlilik pahasına her yerde olmaya çalışmak yerine hizmet verdiği şehirlerde mükemmel olmaya odaklandı.

Rekabet ve kârlar arttıkça, Güneybatı, nihayet 1975 yılında genişleme kararı aldı ve bugün bildiğimiz havayolu şirketine ulaştı.

3. Southwest Airlines, Tüketicilere Yardım Eden Bir Teknolojinin Öncüsüdür

Southwest Airlines, banliyö odaklı havayolu taşımacılığında öncülük etmekten daha fazla bir şey.Southwest ayrıca bir web sitesinin yanı sıra bir çevrimiçi rezervasyon aracı tanıtmak için ilk havayollarından biriydi.

1995 yılında Southwest Airlines, "Southwest Airlines Home Gate" adlı ilk ekran web sitesini açtı. Tüketiciler henüz Ev Kapısı üzerinden çevrimiçi uçuş rezervasyonu yapamazken, güncel bilgi ve uçuş rotalarını alabiliyorlardı. Buna ek olarak, Home Gate'in çevrimiçi kullanıcıları, hava yolculuğu için kupon ve indirimler alabilir.

2000 yılında Southwest Airlines, kurumsal seyahatlere yönelik bir rezervasyon aracı başlattı. Bu, çevrimiçi işlevselliğine büyük bir katkı sağladı ve Southwest Airlines'tan en fazla yararlanan tüketici tipine hizmet etti: kurumsal banliyö. Bu, şirket nakitçilerine, kurumsal indirimlerle uğraşmak yerine, doğrudan Southwest Airlines üzerinden indirimler kazandırabilir.

4. Southwest'in Ticker Symbol'unun Arka Planı, "LUV"

Southwest Airlines ilk başlatıldığında bir aşk iksiri teması uyguladı. Bütün uçuş görevlileri, sevgi ilişkili kostümleri giyip "aşk iksirleri" ve "aşk ısırıkları" ydı ve daha sonra içki ve yerfıstığı olarak anıldı.

Southwest Airlines New York Menkul Kıymetler Borsası'nda işlem görürken şirketin aşk iksiri başlangıcı nedeniyle LUV simgesi sembolünü seçti.