"İcra-İş Geliştirme", "Yönetici-İş Geliştirme" veya "VP-İş Geliştirme", ticari organizasyonlarda sıkça duyulan etkileyici ve ağır tablolar. Satış, stratejik inisiyatifler, iş ortaklıkları, pazar geliştirme, iş genişleme ve pazarlama-tüm bu alanlar iş geliştirme ile ilgilidir ve çoğu kez karışıktır ve yanlışlıkla yalnızca iş gelişiminin tek fonksiyonu olarak alınır; iş geliştirme nedir? “

Bu yazı iş gelişiminin niteliğini, kapsadığı içeriği ve takip edilmesi gereken standart uygulamalar ve ilkeleri araştırmaktadır.

İş Geliştirme Nedir?

En basit ifadeyle, işletme gelişimi, bir işletmeyi daha iyi hale getirmeye yönelik fikir, girişim ve faaliyetler olarak özetlenebilir. Buna, gelirlerin artması, iş genişlemesi açısından büyüme, stratejik ortaklıklar kurarak kârlılığın arttırılması ve stratejik iş kararlarının alınması da dahildir. Ancak, iş geliştirme tanımını kaynatmak zor. Önce, temel kavrama ve genel işletme hedeflerine nasıl bağlandığına göz atalım.

İş Geliştirme Konsepti ve Kapsamı

İş geliştirme faaliyetleri, satış, pazarlama, proje yönetimi, ürün yönetimi ve satıcı yönetimi de dahil olmak üzere farklı departmanlara yayılmıştır. Ağ oluşturma, müzakereler, ortaklıklar ve maliyet tasarrufu çabaları da söz konusudur. Bütün bu farklı departmanlar ve faaliyetler, iş geliştirme hedefleri tarafından yürütülmekte ve bunlarla uyumludur.

Örneğin, bir işletmenin bir bölgede başarılı bir ürün / hizmet (örneğin Birleşik Devletler) vardır. İş geliştirme ekibi, daha fazla genişleme potansiyelini değerlendirir. Tüm özen, araştırma ve araştırmalardan sonra ürün / hizmetin yeni bir bölgeye (Brezilya gibi) genişletilebileceğini bulur.

• Satış : Bu iş geliştirme hedefinin çeşitli işlevlere ve bölümlere nasıl bağlı olduğunu anlayalım: Satış personeli, belirli bir pazara veya belli bir müşteriye odaklanır, çoğu zaman hedeflenen bir gelir numarası için . Bu durumda, iş geliştirme, Brezilya pazarlarını değerlendirir ve 1 dolar değerinde satışların sonuçlandığını belirtir. Üç yıl içinde 5 milyar elde edilebilir. Belirlenen hedeflerle satış departmanı, satış stratejileri ile yeni pazardaki müşteri tabanını hedeflemektedir.
• Pazarlama : Pazarlama, ürünlerin son kullanıcılara başarılı bir şekilde satılmasına yönelik promosyon ve reklamcılık içerir. Pazarlama, satış hedeflerini gerçekleştirmede tamamlayıcı bir rol oynamaktadır. İş geliştirme girişimleri tahmini bir pazarlama bütçesi tahsis edebilir.Daha yüksek bütçeler soğuk arama, kişisel ziyaretler, yol gösterileri ve ücretsiz örnek dağıtımı gibi agresif pazarlama stratejilerine izin verir. Düşük bütçeler, sınırlı sayıda basılı medya reklamları ve reklam panoları gibi pasif pazarlama stratejilerine neden olur.
• Stratejik Girişimler veya Ortaklıklar : Yeni bir pazara girmek için gerekli tüm formaliteleri temizleyerek yalnız kalmaya değer olacak mı yoksa bölgede faaliyet gösteren yerel firmalarla stratejik ortaklık kurmak daha pragmatik mi? Hukuk ve finans ekipleri tarafından desteklenen iş geliştirme ekibi, mevcut seçeneklerin tüm artılarını ve eksilerini tartmakta ve hangisine en iyi hizmeti sunacaklarını seçmektedir.
• Proje Yönetimi / İş Planlaması : İş genişlemesi, yeni pazarda yeni bir tesisi gerektiriyor mu yoksa tüm ürünler ana ülkede üretilecek ve daha sonra hedef pazara mı ithal edilecek? İkinci seçenek temel ülkede ek bir tesis gerektirir mi? Bu kararlar, maliyet geliştirme, zamanlama ve ilgili değerlendirmelerine dayanarak iş geliştirme ekibi tarafından sonuçlandırılır. Ardından, proje yönetimi / uygulama ekibi, istenen hedefe doğru çalışmak için harekete geçer.
• Ürün Yönetimi : Mevzuat standartları ve pazar gereksinimleri ülkeler arasında değişir. Örneğin Hindistan'da belirli bir kompozisyona sahip bir tıbba izin verilebilir, ancak örneğin Birleşik Devletler'de olmayabilir. Yeni pazar, ürünün herhangi bir özelleştirilmiş (veya tamamen yeni) sürümünü gerektiriyor mu? Bu gereksinimler, iş stratejisi tarafından kararlaştırıldığı gibi, ürün yönetimi ve üretim departmanlarının çalışmalarını yönlendirir. Maliyet değerlendirmesi, yasal onaylar ve düzenleyici bağlılık, bir iş geliştirme planının bir parçası olarak değerlendirilmektedir.
• Satıcı Yönetimi : Yeni işletme dış satıcılara mı ihtiyaç duyacak? Örneğin, ürünün gönderimi için özel bir kurye servisi gerekiyor mu? Veya firma, perakende satışlar için kurulmuş perakende zinciriyle ortak mı yapacak? Bu angajmanlarla ilgili masraflar nelerdir? İş geliştirme ekibi bu sorularla çalışır.
• Müzakereler, Ağ Oluşturma ve Lobicilik : Birkaç işletme girişimi yumuşak beceriler konusunda uzmanlığa ihtiyaç duyabilir. Örneğin, bazı lokallerde lobicilik yasaldır ve pazara girmek için gerekli olabilir. Satıcılar, ajanslar, hükümet yetkilileri ve düzenleyiciler gibi farklı üçüncü partilerle ağ oluşturma ve müzakere etme gibi diğer yumuşak becerilere ihtiyaç duyulabilir. Tüm bu girişimler iş geliştirme sürecinin bir parçasıdır. Maliyet Tasarrufları : Lobicilik Amerika Birleşik Devletleri'nde Niçin Yasal ve Önemlidir?
• : İş geliştirme sadece satış, ürün ve pazar erişimini artırmakla alakalı değildir. Maliyet kesici tedbirleri de içeren alt çizgiyi iyileştirmek için stratejik kararlara da ihtiyaç vardır. Örneğin, seyahat harcamaları yüksek olan dahili bir değerlendirme, yerinde toplantılar yerine video konferans aramalarına ev sahipliği yapmak veya daha az pahalı ulaşım modlarını tercih etmek gibi seyahat politikası değişikliklerine neden olabilir. (Daha fazla bilgi için, bkz. Ucuz Uçak Bileti Satın Almanın En İyi Yolları. ) Benzer maliyet düşürücü girişimler faturalandırma ve muhasebe, mali sistemler, bilgi işlem işlemleri ve müşteri hizmetleri gibi ana faaliyet dışı kaynaklardan dış kaynak kullanımı ile uygulanabilir. Bu girişimler için ihtiyaç duyulan stratejik ortaklıklar iş geliştirme sürecinin bir parçasıdır. Yukarıda ele alınan işletme geliştirme senaryosu, etkisi neredeyse işin her birimi tarafından hissedilen bir iş genişleme planına özgüdür. Yeni bir iş hattının geliştirilmesi, yeni satış kanalı geliştirme, yeni ürün geliştirme, mevcut / yeni pazarda yeni ortaklık ve hatta birleşme / satın alma / satış sonrası kararlar gibi benzer iş geliştirme hedefleri olabilir.

Örneğin, birleşme söz konusu olduğunda, iki firmanın ev bakımı, finans ve hukuk departmanlarının ortak işlevlerini bütünleştirerek önemli maliyet tasarrufları gerçekleştirilebilir. Ya da, bir şehirde bulunan beş farklı ofisten faaliyet gösteren bir işletme, büyük bir merkezi tesise taşınabilir ve bu da önemli işletme maliyetlerinden tasarruf sağlayabilir. Ancak eğer yeni yer herkes için uygun değilse bu personelin yıpranmasına neden olur mu? Bu endişeleri değerlendirmek iş geliştirme ekibine kalmış. Esasen, iş geliştirme, tüm potansiyel değişikliklerin ve etkilerinin gerçekçi bir değerlendirmesine dayanan üst düzey karar vermeyi içerir. Yeni fikirler ve girişimler sayesinde, farklı iş birimlerinin işleyişini yönlendiren genel ticari umutları iyileştirmeyi amaçlıyor. Satış değildir, pazarlama değildir, ortak değildir. Bunun yerine, tüm işi ve çeşitli bölümlerini kapsayan eko-sistem tüm büyümeyi yönlendiriyor.

İş Geliştirme Hakkı Uyarısı

İşletme d evelopörü, işletme sahibi (ler) i veya iş geliştirme aşamasında görevli atanmış çalışan (lar) olabilir. İşe katma değer sağlamak için stratejik bir iş değişimi yapabilen veya önermek isteyen herkes, iş geliştirme yolunda katkıda bulunabilir. İşletmeler genelde çalışanları, genel ticari potansiyelin geliştirilmesine yardımcı olabilecek yenilikçi fikirler üretmeye teşvik eder.

İşletmeler ayrıca dış kuluçka firmaları, iş geliştirme şirketleri (BDC) ve küçük işletme geliştirme merkezlerinden (SBDC) yardım istiyorlar. Bununla birlikte, bu işletmeler işletme kurulumunda ve gerekli ince ayarlamada yalnızca işletme kurulumunun ilk aşamalarında yardımcı olurlar. Bir işletme olgunlaştıkça, işletme geliştirme uzmanlığını dahili olarak sağlamayı amaçlamalıdır.

İşletmecinin Neyi Bilmeli?

İş geliştirme, üst düzey karar vermeyi içerdiğinden, iş geliştirici aşağıdakiler konusunda bilgilendirilmelidir:

SWOT analizi (Güçlü Yönler, Zayıf Yönler, Fırsatlar ve Tehditler) açısından işletmenin mevcut durumu.

• Genel sektör sektörünün mevcut durumu ve büyüme projeksiyonları Rakip gelişmeleri Birincil satış kaynakları / mevcut iş ve bağımlılık gelirleri (daha fazla bilgi için bakınız:
• Bir SWOT Analizi yürütmek
• )
• Müşteri profili
• Yeni ve keşfedilmemiş pazar fırsatları
• Mevcut işi tamamlayabilecek iş genişlemesi için uygun yeni alanlar / ürünler / sektörler
• Özellikle girişimlere ilişkin olarak uzun vadeli bakış Önerilen
• Maliyet alanları ve olası maliyet tasarrufu seçenekleri
• Hangi İşletme Geliştirme Faaliyeti Sürüyor?

Geniş iş geliştirme ve faaliyet kapsamı nedeniyle standart bir uygulama ve ilke yoktur. Dış pazarlardaki yeni fırsatları keşfetmekten iç iş faaliyetlerinde etkinlik sunmaya kadar her şey iş geliştirme şemsiyesine uyabilir.

İş geliştirme ile uğraşanlar yaratıcı fikirler üretmelidirler, ancak teklifleri gerçekleştirilemez veya gerçekçi olmayabilir. Esnek olmak, bulunmak ve yapıcı eleştiri almak ve bunun bir süreç olduğunu unutmamak önemlidir.

Bottom Line

İş geliştirme, kısaca tanımlamak zor olabilir, ancak bir çalışma konsepti kullanılarak kolayca anlaşılabilir. Açık bir zihniyet, dürüst ve gerçekçi bir öz değerlendirme için isteklilik ve başarısızlıkları kabul etme becerisi, başarılı iş geliştirme için gerekli olan birkaç beceridir. Bir iş geliştirme fikrinin fikri, uygulanması ve yürütülmesinin ötesinde, nihai sonuçlar en çok önem taşımaktadır. İş geliştirme konusundaki parlak zihinler, en iyi sonuçları elde etmek için değişime uyum sağlamaya hazır olmalıdır. Her onay veya reddetme bir öğrenme deneyimidir, sizi bir sonraki zorluk için hazırlarsınız.