giderek daha rekabetçi bir fon yaratma ortamı ile müşteri merkezliliği, varlık yönetimi firmalarının sağladığı hizmetlerde her zaman önemli bir rol oynamaktadır. Mevcut yatırımcılarla ilgilenmek artık portföy yönetimine yönelik olarak değerlendirilmemeli, ancak yüksek net değerli müşterileri başarıyla elde etmek ve elde tutmak isteyen yöneticiler için kritik bir hizmet olarak görülmelidir. Yatırımcı ilişkileri ve pazarlama gibi performans eksikliği ile ilgili işlevlerin kalitesi şimdi yatırımcı sermayeyi yakalamak için rekabet eden varlık yöneticileri için ayırıcı bir faktör olarak düşünülmektedir. Aşağıda, yöneticilerin, yatırımcı ilişkilerinin değişen yüzü karşısında müşterilerini daha etkili bir şekilde yönetmek için benimseyebilecekleri üç strateji bulunmaktadır.

Rakamları Geçmişe Bakın

Alfalenciğin üretilmesi kritik olmakla birlikte, firmaların müşterileri ile güvenini yeniden kurmak için yatırımcılarla işlem temelli bir ilişkiden öteye geçmeleri gerekir. Finansal kriz, şeffaflığın artırılması ve çıkarların uyumu talep edilmesinden dolayı son derece memnuniyetsiz bir yatırımcı tabanına yol açtı. Fon fonları şirketi Pacific Alternative Asset Management Co.'nın fonunun kurucularından Judith Poskinoff'un şu ifadesi mevcut görüşleri içeriyor: "Performansın kritik önem taşıdığını düşünüyorum. Fakat daha esnek ve daha iyi şartlarla daha fazla şeffaflığa sahip bir fon için en üste düşen fonları vereceğim. “

Buna tepki olarak, daha önce opaklığına kötülük eden birçok tanınmış hedge fonları, müşterilerinin değişen önceliklerine uyum sağlamak için IR ve risk yönetimi stratejilerini revize etti. Bunları örneklendirmek

Alpha Magazine 'un 2015 Hedge Fonu Rapor Kartında en çok tercih edilen bazı firmalardan bazıları. Örneğin, TCI, Citadel ve Magnetar Capital, krizi takiben daha fazla yatırımcı dostu politika benimsemişlerdir. Daha olumlu likidite koşulları yaratmak, yatırım ekibine erişim sağlamak ve çevrimiçi yatırımcı portalları oluşturmak son yıllarda sıralamalarında artışa katkıda bulunan birçok girişimden sadece birkaçı. Ayrıca, milyarlarca dolarlık daha fazla firma, net ve tutarlı mesajlaşmaya sahip yatırımcıları cezbetmek ve elinde tutmak için tam zamanlı halkla ilişkiler kiralama şirketleri kiralamaktadır. Bu firmalar yatırımcılarının endişelerini başarıyla tespit ettiler ve adapte oldular ve böylece itibarlarını önemli ölçüde geliştirdiler.

Marka Oluşturma

İyi bir performans, daha çok yeni yatırımcıları edinmek için ön şarttır. Bununla birlikte, marka gücü, varlık yöneticilerinin son iş yapan işletmeler kurmalarını sağlar. Dünyanın en büyük hedge fonlarının ve en iyi performans gösteren hedge fonların karşılaştırması, en büyük ile en iyi arasında örtüşme olmadığını göstermektedir. Tüm finansal riskten korunma fonları, zaman içinde iyi ve kötü performans sergileyecek, ancak bir marka güven ve münhasırlık yaratan olanlar, bu off-yıllarda önemli miktarda sermaye çıkışı yaşanmayan hediyelerdir.

Böylece marka değerlemesi, yeni yatırımcıları edinmek ve mevcut yatırımcıları elinde tutmak açısından metrik kadar önemlidir. On yıllardır halka açık şirketler, pazardaki farkındalık yaratmak ve "mavi çip" ün yaratmak için logolar, etiket çizgileri, reklamcılık, sosyal medya, röportajlar ve etkinlikler kullandı. Firmalar artık JOBS Yasası ve çevrimiçi platformların açılmasıyla izin verilen yeni pazarlama kuralları aracılığıyla uyumlu bir şekilde dijital ayak izleri oluşturabiliyor; yöneticilerin pazarlama ve marka oluşturma için stratejik bir yaklaşım benimsemelerinin zamanı geldi.

Yeni Teknolojileri Kabul Etme

Coğrafi sınırlardaki küreselleşme ve yeni fırsatlar, yatırımcıları yerleştirme ve yönetme süreçlerini hızlandırmak için araçlar gerektirir. Maalesef günümüzde birçok firma, müşterinin detaylarını verimli ve uyumlu bir şekilde yakalamayı engelleyen, kağıt yoğun, manuel işlemlerden muzdarip. Bu süreçlerin birçoğu farklı departmanlar arasındaki koordinasyonu gerektirdiğinden (satışlar, yatırımcı ilişkileri, uyumluluk) hataya da eğilimli. Sonuçlar, firma ve yatırımcı arasında sürekli ve ileri derecede gecikmeler yaşanıyor ve itibar riskine istenmeyen bir maruz kalma.

İstemci verileri göndermek ve almak için otomatik iş akışları ve ortak bir kullanıcı arabirimi, bu sorunları hafifletmek için çok şey yapar. Dahili kimlik doğrulama, dijital imza ve hassas sunum materyallerine uyumlu erişim sadece bir yatırımcının geçmesi gereken temas noktalarının sayısını en aza indirmekle kalmaz, aynı zamanda firmalar ve müşteriler arasındaki tüm etkileşimleri merkezileştirir. Genel sonuç, daha memnun olan bir yatırımcı tabanının yanı sıra, ilgili tüm taraflar için değer kazanma süresinde önemli bir azalmadır.

Yatırımcılar, DarcMatter üzerinde alternatif yatırım fırsatlarına daha iyi erişebilir ve keşfedebilirler. Fon keşfedilen, fon bilgilerini online olarak sorunsuz şekilde değerlendiren ve portföy seçimlerinizi takip eden küresel bir yatırımcı topluluğuna katılın. Bugün başlamak için buraya tıklayınız.

FİNANSAL TAVSİYE YOK - Bu sunumla ilgili bilgiler, yalnızca doğruluk, eksiksizlik veya belirli bir amaca uygunluk da dahil olmak üzere herhangi bir garanti verilmeksizin eğitim ve bilgilendirme amaçlı sağlanmaktadır. Bu forumda bulunan veya bu forumdan sağlanan bilgiler, finansal tavsiye, yatırım tavsiyesi, ticaret önerileri veya başka herhangi bir tavsiye teşkil etmemektedir ve bunlar değildir. Bu web sitesindeki bilgiler, bu forumdan veya bu forum aracılığıyla sağlanmaktadır ve genel olarak niteliğidir ve size veya başkasına özgü değildir.