Sabit olmadığınızdan daha fazla sorun yaratan bir tesisatçı, oto tamircisi veya elektrikçi vardı, ancak sizi daha güvenilir birine yönlendiren birini tanımıyormuydunuz? Çim bakım şirketlerinden finansal planlamacılardan, Better Business Bureau web sitesinden her türlü ürün ve hizmet sağlayıcıya göz atabilirsiniz.

Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'daki Daha İyi İşletme Bürosu çevrimiçi ve yerel alan şirketleri ile ilgili önemli bilgileri izler. BBB aracılığıyla, şikayet kayıtlarını, bir şirketin işyerinde ne kadar süredir olduğuyla ilgili bilgileri, lisans verme bilgisini, hükümetin işlemlerinin yapıp yapmadığını, iletişim bilgilerini ve en önemlisi müşteri şikayetlerinin nasıl çözüldüğünü öğrenebilirsiniz.

İşletmeler, Better Business Bureau'ya (Better Business Bureau) ait olup olmadığına bakılmaksızın değerlendirilirken, şirketler BBB standartlarıyla olan dayanışmalarını göstermek için üye olabilirler. Güvenilir bir iş bularak, aynı onarım için iki kez para harcamaya gerek kalmadan nakit tasarruf edebilirsiniz.

Üstün Nitelikli Şirketler Bulmanın 10 Adımı Better Business Bureau'nun web sitelerini kullanarak aşağıdaki adımları izleyerek birinci sınıf şirketleri bulabilirsiniz:

1. Yerel veya çevrimiçi Better Business Bureau web sitenizi ziyaret edin BBB'ye gidin. org'u seçin ve Birleşik Devletler posta kodunu veya Kanada posta kodunu girin. Bu sizi yerel topluluğunuzdaki Better Business Bureau web sitesine götürür. Belli bir şirketin kaydını arıyorsanız ve konumunu bilmiyorsanız, ABD veya Kanada ulusal sitelerini tıklayın. Yalnızca çevrimiçi bir şirket arıyorsanız, BBBOnline'a gidin. org.

2. İhtiyacınız olan işi bulun Yerel veya çevrimiçi Better Business Bureau'yı bulduktan sonra tüketicilerin sekmesine tıklayın. Buradan işletme ayrıntıları için arama satırına şirketin adını veya diğer bilgilerini yazın.

Yerel BBB siteniz varsa, işletmelere hizmet türüne bakabilirsiniz. Kategoriyi seçtikten sonra aramanızı posta kodunuza olan yakınlığınıza bağlı olarak sınırlandırabilir ve aramanızı yalnızca Better Business Bureau tarafından akredite edilmiş işletmelerle sınırlamayı seçebilirsiniz.

3. Diğer müşterilerin deneyiminden öğrenin Aradığınız şirketi veya kategoriyi bulduktan sonra, veri toplamaya başlayabilirsiniz. Bulabileceğiniz en önemli bilgiler, geçmiş müşterilerin deneyimiyle ilgilidir. (Bazı işletmeler türleri, müşteri etkileşimini - örneğin, müşteriden müşteriye yönelik işletmeleri teşvik etmek için modellenmiştir - İşletmelerin nasıl yapılandırıldığına ilişkin daha fazla bilgi için İş Modellerini Öğrenin 'ı okuyun.)

BBB, son 36 ay içinde işlenen şikayetlerin sayısı ve işletmenin müşteriyle sorunu çözüp çözemediği.Örneğin, kredi kartınız aşırı yüklenmiş ve BBB'ye şikayet ettiğinizde, BBB web sitesinde kredi kartı şirketinize karşı bir şikayetin yapıldığı ve çözülüp çözülmediğine ilişkin bilgi verileceği gösterilecektir.

BBB Online web sitesi, şikayetlerin nasıl çözüldüğü konusunda daha ayrıntılı bilgi sağlar. Her şikayet bir statü atayabilir:

• geri verilen
• kısmi geri ödeme
• düzenlendi.
• anlaşma şartlarına bağlı olarak
• cevapsız
• atanmamış

(Okundu olarak yazılmış) Büyük bir çevrimiçi iş bulmak hakkında daha fazla bilgi edinmek için Kazananları Tıklama ve Harç Oyunu 'da seçme.)

4. Çevrimiçi derecelendirmeleri kontrol edin Bölgenizdeki fiziksel işletmeler için yerel BBB siteniz size yalnızca "tatmin edici" veya "yetersiz" bir derece verecek olsa da, çevrimiçi işletmeler için derecelendirmeler "AAA" derecelendirmesinden oluşur; Better Business Bureau'nun çevrimiçi versiyonu, bunu BBB standartlarına dayanan örnek bir şirket olarak BBB standartlarına dayanan açıklayıcı bir 'F' olarak sıraladı.

5. Şirketin işyerinde ne kadar zamandır çalıştığını öğrenin Bu, dün yalnızca işyerinin açılmadığından emin olmanıza yardım eder, böylece arzu ettiğiniz deneyim düzeyine sahip bir şirket bulabilirsiniz.

6. Hükümet eylemlerinin dosyalanmış olup olmadığını öğrenin Bu bölüm, incelemekte olduğunuz şirketlere karşı alınan bir yasa uygulama eylemi olup olmadığını belirtir. ( Sizinle ilgilenen bir şirketin kitapları pişirip uyandırmadığını öğrenmek için Finansal Tabloların Esas İpuçlarını

okuyun.) 7. Lisanslama bilgilerini kontrol edin

Elektrikli bir tamir gibi eviniz için bir hizmet arıyorsanız, bu, şirket raporunda lisanslama bilgilerini bulabileceğiniz bölümdür. 8. Daha İyi İşletme Bürosu üyeliği arayın

Better Business Bureau (Better İş Bürosu) standartlarına uymayı kabul eden bir şirketle çalışmak isterseniz - muhtemel anlaşmazlıkları çözmeye çalışırken dahil olmak üzere - hem çevrimiçi, hem de yerel iyi İşletme Bürosu web siteleri, şirketin BBB üyesi olup olmadığını ve ne kadar süreyle çalıştığını göstermektedir. 9. İletişim bilgilerini toplayın

Bir veya birkaç şirketi tamamen araştırdıktan ve gerçekleştirmeniz gereken hizmet için kullanmak isteyebileceğiniz birkaç şirket bulduktan sonra, tüm şirketlerle iletişime geçmek için raporlarda bulunan iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. ve fiyatlar karşılaştırın. 10. Şikayet ve çatışma çözümü.

Seçtiğiniz şirket tarafından sunulan hizmetlerden memnun değilseniz, şirkete başvurun ve sorununuzu bildirin. Çözümlenmezse, çevrimiçi olarak Better Business Bureau'ya rapor verin. BBB süreci arabuluculuk etmeye çalışacaktır. Better Business Bureau üyesi olan şirketler, şikayet kayıtlarında kara bir iz bırakmamak için talebinizi hızlı şekilde çözmek için motive olabilirler. Buna ek olarak, rapor ettiğiniz bilgiler diğerlerinin hangi şirketlerin gelecekte kullanılacağına karar vermesine yardımcı olur ve bu da sizi hizmet tavsiyeleri için bu değerli kaynağın parçası haline getirir.(Finansal dünyada hatalar da olur. Broker Gone Bad? ve Finansal Danışmanınızla Çıkan Anlaşmazlıkları Çözmek İçin İpuçları

öğrendiğinizde ne yapmanız gerektiği konusunu okuyun.) > Sonuç İhtiyaç duyulduğunda potansiyel bir ürün veya servis sağlayıcılarını kontrol etmeye gerek kalmazsa da, Better Business Bureau güvenilir bir bilgi kaynağıdır. BBB, şirketlerin faaliyet göstermelerini ve müşterilerin deneyimlerini paylaşmalarını teşvik eden standartlar oluşturarak, ilk kez doğru şirketi seçerek tüketicilerin bilgilendirilmesini ve tasarruf etmesini sağlamıştır.