Amerikan özel giyim perakendecileri, J Mürettebat ve Banana Cumhuriyeti (GPS GPSGap Inc 26.06.16% 21 Yıllıkları ile birlikte) 4. 2. 6 >) sağlam pirzola var. Şık stil ve sınıf ile ilişkilendirilmiştir. Ancak, ucuz fiyatlar onları atlatıyor. Öte yandan, İsveç perakende şirketi Hennes & Mauritz ya da H & M (HNNMY), ucuz fiyatları son modellerle birleştiren gizli bir formülün kilidini açmış görünüyor. (Daha fazla bilgi için bkz .: Vikingler Modayla Geliyor.)

H & M'nin kârları göz önüne alındığında, J Crew ve Banana Republic, H & M'nin ucuz fiyatlarıyla eşleşmeli mi?

Markalaşma Farklılıkları

Banana Republic ve J Crew'un H & M'nin fiyatlarını eşleyememesinin iki önemli nedeni vardır.

İlki markalaşma teklifleriyle ilgilidir. Bir marka, müşteri deneyimi ve ürün karışımı içeren maddi olmayan duran varlıkların karmaşık bir karışımıdır. Özel giyim perakendecileri durumunda, ürün karışımı, sunulan kıyafet çeşitleri ve çeşitlerini içermektedir.

J Mürettebat ve Banana Republic, ortalama H & M müşterisinden farklı bir kitleyi hedef alıyor. J Crew, çalışan profesyonellere hitap ederken, Gap'ın mülkü olan Banana Republic, ekonomik lüksle ilgilenen müşterilere itiraz ediyor. Mağazanın ana müşterisi çalışan profesyonellerden ve markaya duyarlı müşteriden oluşur.

Öte yandan, H & M, yakın zamanda Zara ve Forever 21'i de kapsayacak şekilde hızla büyüyen hızlı moda perakende kategorisine giriyor. Mağazanın giysileri, en son moda trendleri ile ilgilenen, ancak daha fazlasını karşılayamayan müşterileri hedef alıyor pahalı seçenekler.

H & M'nin kıyafetlerinin Banana Republic ve J Crew'un kıyafetleri ile aynı kalitede veya markete sahip olmadığı. Ayrıca uzun sürmesi beklenmiyor. Ancak, modaya uygun. Bunun nedeni, mağazanın tasarımcılarının en son moda trendlerini tespit etmeleri ve bunları kullanmaları ve üretime sokmalarıdır. (Daha fazla bilgi için, bkz.
Zara'nın Çevik Proje Yönetimi Avantajı .)

Kontrastlı Tedarik Zincirleri

İkincisi, J Mürettebat ve Banana Republic, H & M'nin tedarik zinciri verimliliğine sahip değildir. Hazır giyim fiyatı H & M tedarik zincirinin etkinliğinin bir ölçüsüdür. Bunun nedeni, malzemelerin faturası (veya bir ürüne dönüşen bileşenler), nakliye ve lojistik toplam ürünün fiyatına toplu ekleme yapmasıdır. H & M tedarik zinciri ucuz ve şık giysiler için marka konumlandırmasına uyacak şekilde uyarlanmıştır.

Şirket, rakiplerine kıyasla envanterin daha küçük gruplarını stoklamaktadır. Bu, stok maliyetlerini düşürme ve hızlı ciro sağlama etkisi taşır. Şirket ayrıca, ürünlerinin çoğunluğunu Bangladeş'ten, dünyanın en ucuz giyim eşyası kaynaklı yerlerinden birinde tedarik etmektedir.Düşük maliyetlerin yanı sıra, strateji aynı zamanda ürünlerine daha kısa bir pazara sunma süresini sağlayan basit ve akıcı operasyonları da garanti eder.

Buna karşılık, Banana Republic ve J Crew'un karmaşık tedarik zinciri operasyonları var. Karmaşıklıklar kendi operasyonlarında pişirilir. Örneğin, Gap, 60 farklı ülkedeki fabrikalarla sözleşme imzaladı. Buna ek olarak, Gap, Banana Republic ve Old Navy gibi üç marka için merkezi satın alma ve lojistik fonksiyonları bulunmaktadır; dolayısıyla tedarik zinciri operasyonlarını zorlaştırmaktadır. (

Glenn Murphy: Gap 'u Nasıl Düzeltersiniz.) Distinctent Clienteles

Sonunda, nispeten zengin bir müşteriye (H & M'ye kıyasla) hedef olduğundan, Banana Cumhuriyet ve J Mürettebat, web sitelerinde ve mağazalarında üstün müşteri deneyimi sağlamak için daha fazla yatkın yatırımlar yapıyor. Bu, etkileyici bir mağaza düzeninin ve eğitim çalışanlarının hazırlanmasında daha fazla para yatırdıkları anlamına geliyor. Örneğin, Banana Republic geçtiğimiz günlerde, çalışanlar için "duygusal" bağlantıları müşterilerle desteklemek için eğitim zamanları düzenlemişti. Buna karşılık, H & M, çevrimiçi mağazalarda e-ticaret patlamasından yararlanmak için iki katına çıkıyor.

The Bottom Line

Teknik olarak, Banana Republic ve J Crew, operasyonları basitleştirebilir ve ucuz giyim satmak için harcamaları azaltabilir. Ancak bu, kaliteli giyim için bu zincirlere bakan mevcut müşterilerini terk etmek ve onların tercihleri ​​hakkında kişisel bir açıklama yapmakla yükümlüdür. Ucuz kıyafetler, müşterilerin H & M veya diğer benzer satış noktalarına bağlılıklarını değiştirmelerine neden olur. Bu onların alt satırına zarar verecek kadar sona erecek.