NetSpend, hesaplı bankamatik kartlarını, kredi kartlarını ve nakit ödemelerini kontrol etmek için rekabetçi bir alternatif sunan ön ödemeli bir bankamatik kartına sahip bir şirkettir. Müşteriler şirkete kendi adlarını ve adreslerini verirler ve şirket etkinleştirdikleri ve yükledikleri kişiselleştirilmiş kartları para ile gönderir. Şirket, kartlarının bankacılık hesapları, kredi kartı veya geleneksel finansal hizmetlere erişimi olmayan tüketicilere avantaj sağladığını iddia ediyor.

NetSpend Nedir?

NetSpend, Texas, Austin'de kurulu ve Total System Services Inc.'in tamamına sahip olduğu bir yan kuruluşu. (NYSE: TSS TSSTotal Sistem Hizmetleri Inc. 73. 22 + 1.33% Highstock 4. 2 ile oluşturuldu. 6 ). Şirket, tüketicilerin NetSpend kartlarını alıp nakit olarak yükleyebildiği 70, 000 dağıtım merkezi ve 130, 000 yeniden yükleme noktasıyla bir ağ kuruyor. Mekanlar arasında perakendeciler, çek nakit yerleri, marketler, marketler, eczaneler, sigorta sağlayıcıları ve vergi hazırlama şirketleri bulunmaktadır. NetSpend ayrıca, işverenlerin maaşlarını doğrudan çalışanlarının kart hesaplarına yatırmalarına izin veren bordro kartı çözümleri sunmaktadır.

NetSpend Nasıl Çalışır?

NetSpend, müşterilerine Visa ve MasterCard ön ödemeli kartlar sunmaktadır. Eyalet ve federal olarak düzenlenen finansal kurumlar, Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC) tarafından sigortalanan kartları çıkarmak için NetSpend ile ortaklık kurarlar. Kartlar tüketicilerin para ekleme, harcama, çekme ve yönetme imkânı veriyor. Müşteriler, kişiden kişiye banka havaleleri, işverenin ya da devlet kontrollerinin doğrudan yatırılması, metin uyarıları, bir ödül programı, bütçeleme araçları ve katmanlı oranlı bir tasarruf hesabı seçeneği gibi özelliklere erişebilir.

NetSpend Nasıl Para Kazanır?

NetSpend müşterilerine üç hizmet planını sunar. Yaptığınız ödemeler planı, sınırlı sayıda işlem yapmayı umduğunuz müşteriler için tasarlanmıştır. Bu planla bir hesap açmak için bir ücret alınmaz ve herhangi bir plan ücreti alınmaz. Müşteriler, bir perakendecide kredi seçtikleri ve bir satın alım yaptıkları her seferinde 1 dolar ödüyor ve borç seçmeleri her seferinde 2 ABD Doları, kişisel kimlik numaralarını (PIN) girip bir satın alma işlemi gerçekleştiriyor. Şirketin FeeAdvantage Planı uyarınca müşteriler hesap açmak için hiçbir ücret ödemiyorlar, ancak aylık plan ücreti 9 dolar ödüyorlar. 95. Plan, perakendecilerde borç veya borç seçeneği ile sınırsız alım yapabilmenizi sağlar. Premier FeeAdvantage Planı'nın hiçbir hesap ücreti ve sınırsız borç veya kredi alımı var, ancak müşteriler 5 $ aylık bir plan ücreti ödüyorlar. Bununla birlikte, bu plana hak kazanmak için, müşteriler takvim ayında toplam 500 $ bordro veya devlet yardımı doğrudan mevduat yapmalıdır.

NetSpend ayrıca 2 ABD Doları ücret almaktadır. 50 yerli otomatik banker makinesi (ATM) çekilmesi için 50 dolar ve 4 dolar.Uluslararası ATM'den çekilme başına 95 Şirket, her ATM işleminde düşüş için 1 ABD Doları ücret almaktadır. Şirket, doğrudan para yatırma ve çevrimiçi hesaba-hesaba transferler için hiçbir ücret talep etmiyor, ancak 4 $. Bir müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından yapılan hesap-hesap transferleri için 95. NetSpend, konuma göre değişen perakende kart yükleme ücretlerini karşılar ve mobil kontrol ücreti ücretleri talep edebilir. Firma, belirli dış banka havaleleri türleri için ücret talep edebilir.

NetSpend, çevrimiçi bakiye soruşturmaları için herhangi bir ücret talep etmez, ancak telefon talepleri için soruşturma başına 50 kuruş ücret talep edebilir. Şirket, ayrıca çek talepleri, ek beyanlarlar, ek kart dağıtımı, kart değiştirme ve hızlandırılmış kart teslimleri için ücret almaktadır. NetSpend, reddedilen ACH Borç hareketleri için ücretleri değerlendirir ve ödeme taleplerini durdurur. Özelleştirilmiş bir kart talep eden müşteriler 4 $ ücret ödemektedir. Her kart için 95. Şirket, uyku hesaplarında bakım ücreti talep ediyor.

Müşterilerin Neleri Düşünüyor?

NetSpend, kullanıcılardan yüksek toplam müşteri hizmet markaları alır. Tüketici Etkinlikleri. com web sitesinde Ağustos 2016 itibarıyla şirketin ürün ve hizmetlerinin 3, 149 yorumu bulunuyordu. NetSpend'e puan veren 1, 023 yorumcu arasında 713 şirkete dört ya da beş yıldızlı derecelendirme, 46 üç yıldızlı derecelendirme, 42 Şirketi iki yıldızla derecelendirdi ve 222 bir yıldız notu verdi. Olumlu gözden geçirenlerin birçoğu, etkinleştirme kolaylığı ve mükemmel müşteri hizmetleri sözü ederken, bazı olumsuz değerlendirmeler kötü müşteri servisini gösterdi.