a:

Howard Schultz Starbucks'tan ayrıldı. 2000 yılı, bölgesel bir kahve zincirinden büyüyen Starbucks'tan, 18 yıldır küresel bir şirkete verilen tükenme nedeniyle. Sekiz yıl sonra geri döndü, çünkü kahve zincirinin çekirdek değerlerinden uzaklaştığını hissediyordu ve çöküş performansından endişe ediyordu.

Starbucks ve Schultz'un hikayesinin ilk bölümü efsanevi. Schultz, 1982'de Seattle bölgesinde dört şubesi bulunan Starbucks'un CEO'su oldu. Starbucks, 20 yıldan az bir sürede, 3 501 toplam mağaza ve 2 milyar dolarlık gelirle tüm kıtalarda varlığını sürdürdü. Schultz 2008'de Starbucks'a döndüğünde şirketin servetleri bayrak çekiyordu. Hisse senedi fiyatı son sekiz yıldır düzdü ve rakipler satışların ve marjların alt ve üst sınırlarından uzaklaşıyordu.

Gelirler giderek artıyordu, ancak yeni mağaza oluşturma ile uyuşmuyordu. Temelde, Starbucks, aynı mağazadaki satışlar düşerken, yeni mağazalar açmaya bağımlıydı. Schultz, bunun şirketin temel değerlerine dönmesi ve bu eğilimleri tersine çevirmek ve markanın bütünlüğünü korumak için gerekli değişiklikleri yapmak için kritik bir an olduğuna inanıyordu.

Hemen hemen tüm yöneticileri görevden almış, gecikmeli depolarını kapatmış ve şirketin büyümek için operasyonların feda edilmesine engel olmak için yeni bir yol düzenledi. Wall Street, CEO olarak geri dönüşü ile Mart 2015 arasında hisse senedi tırmandığından Schultz'un dönüşüne ve değişikliklerine karşı hevesliydi. Schultz'un CEO olarak görev yaptığı orijinallik aynı zamanda 1992 yılında halka arzı arasındaki hisse senedinin on katından daha fazla yükselişiyle çakıştı. ve 2000 yılında istifa etti.