İşiniz bir ürünü pazarlamaya başlamadan önce, tanıtım malzemelerinizle ulaşmak istediğiniz ideal bir müşteri yaratmaya yardımcı olur. İdeal müşteriniz olduktan sonra, seçebileceğiniz çok sayıda tekniğe sahip olursunuz. Bunların çoğu düşük maliyetli / masrafsız yöntemlerdir (bazen gerilla pazarlaması olarak bilinir) ve iş çevriminizin farklı evrelerinde farklı olanları kullanabilirsiniz veya bunları işinizin başlangıcından itibaren birer birer kullanabilirsiniz. Bu tekniklerden yedisine daha ayrıntılı bir şekilde bakacağız. (Bu hızlı tempolu alanda çalışmak için ne gerek var mı? Bu makale pazarlamanın sizin için olup olmadığını belirlemenize yardımcı olacaktır. Pazarlama Ana Bilim Dalı Kariyer Rehberi .

TUTORIAL: Küçük İşletme Öğretimi Başlatma

Serbest Reklam için Yeter Ya

Bir iş kurduğunuzda, güvence altına almak istediğiniz ilk şey bir müşteri tabanıdır. İyi bir yazıcı, telesekreter ve ortalama bir bilgisayarla, alan ödemek zorunda kalmadan oldukça kapsamlı bir reklam kampanyası yapabilirsiniz.

1. Broşürler
Bu ucuz reklamın halı bombardımanı yöntemidir. İş yapmak istediğiniz bir alan buluyorsunuz ve elinizin altında olan tüm posta kutularına broşürler dağıtıyorsunuz. Broşürünüz kısa ve özenli olmalı, sunduğunuz hizmetleri vurgulamalı ve iletişim bilgileri sağlanmalıdır. Ücretsiz değerlendirme, kupon veya indirim sunmak asla acıyor.

2. Posterler
En süpermarketler, kamusal alanlar ve alışveriş merkezleri, duyurular ve yayınlar için ücretsiz ilan tahtası alanı sunar. Bu bir çarpma veya özme yöntemidir, ancak posterinizi mantıklı bir şekilde görünür kılmaya ve müşterilerin indirimli olarak çıkarabildikleri çıkarılabilir sekmelere sahip olmaya çalışmalısınız. Her bir yeri farklı renkte yapın, böylece en çok potansiyel üretilen sekmelerden bir fikir alabilirsiniz. Potansiyel müşterilerin çoğunu üreten bir alan varsa, kampanyanızı daha iyi hedefleyebilirsiniz (el ilanları, bu alanlara hitap eden bildirilerdeki reklamlar, soğuk arama, vb.)

3'ten büyük ->

3. Değer İlaveleri
Bu, herhangi bir ürün veya hizmet için en güçlü satış noktalarından biridir. Yüzeyde, katma değer ilaveleri kuponlara ve ücretsiz değerlendirmelere çok benziyor ancak bunlar, müşteri memnuniyetini artırmayı ve siz ile rekabet arasındaki boşluğu genişletmeyi hedefliyor.

Ortak değer eklemeleri, garantiler, tekrarlanan müşteriler için indirim, puan kartı ve tavsiyede bulunan ödülleri içerir. Genellikle, iki benzer dükkandan birini seçen kişi, puan kartı mı yoksa tercih edilen müşteri kartı olup olmadığına karar verme faktöründedir. Ay'a değer katacağına söz vermene gerek yok; Genellikle müşterinin ürün veya hizmetinizle ilgili farkında olmayabileceği bir şeyi belirtmeniz gerekir. Reklam malzemeleri yaparken, katma değerlerin vurgulanması gerekir.

4. Sevk Ağları
Sevk ağları bir işletmede çok değerlidir. Bu, yalnızca indirimler veya tavsiye başına diğer ödüller olsa da teşvik edilen müşteri tavsiyeleri anlamına gelmez. Bu, iş yerinde tavsiyeleri içerir. Kendinizi hiç "şimdiye kadar burada yapmayız / satmıyoruz" dediğini fark ettiyseniz ancak, karşısındaki X işi yapar "diye karşılık vermenin bir tavsiye aldığından emin olmalısınız.

Beyaz yakalı mesleklerle uğraşırken bu ağ daha da güçlüydü. Bir avukat, bir muhasebeci, bir muhasebeci insanlara bir aracı kurum, bir finansal planlama şirketi bir emlakçıya gönderme yapan kişiye atıfta bulunur - bu durumların her birinde, kişi yönlendirme konusunda mesleki itibarını taşır. İşletmenize bakılmaksızın, yapacağınız görünüm ve bağlılığın kalitesiyle aynı olan bir tavsiye ağı oluşturduğunuzdan emin olun.

Sevk şebekeleri hakkında son bir not olarak, rekabetinizin her zaman düşmanınız olmadığını unutmayın. Eğer iş almak için çok meşgul iseniz, yoluna koyun, çoğu zaman, size verilen iyiliği bulacaksınız. Ayrıca, bir müşterinin çok uzun süre beklemesi gerekiyorsa itibarınız için kötü olabilir. (Omuz omuza firmanın itibarını taşımak için yeterince geniş mi? The Marketing Director's Pitch 'e bakınız.)

5. İzleme
Reklam, bir iş bulmanıza yardımcı olabilir, ancak bir işten sonra yaptıklarınız çoğu zaman daha güçlü bir pazarlama aracı olabilir. İzleme anketleri, reklam kampanyanızın gidişine ilişkin en iyi geri bildirim kaynaklarından biridir. Müşteri neden işinizi seçti? Nereden duyuyordu? Hangi diğer firmaları düşündü? Müşteri en çok neyden memnun kaldı? En az tatmin eden ne oldu? Ayrıca, işiniz müşteriye gitmeyi içeriyorsa, benzer ihtiyaç ve menfaat sahipleri aynı bölgede yaşama eğilimi gösterdikleri için, yakınlardaki posta kutularına bir broşürü kaydırdığınızdan emin olun.

6. Soğuk Çağırma
Hoş olmayan mı? Evet. Önemli? Evet. Soğuk çağrı, ister telefonda ister kapıdan kapıya olsun, birçok küçük işletme için bir vaftiz vaftizidir. Soğuk çağırma, işiniz kadar kendinizi satmaya zorlar. İnsanlar sizi satın alamazsa, onlarla konuşan kişi, o zaman sizden bir şey satın almazlar. Telefonla bir gülümseme ya da yüz yüze görüşme fırsatı bulamazsınız - telefon, kişilerin olabildiğince kostik ve ani olmasını sağlayan bir lisedir (hepimiz bir seferinde veya başka bir tarihte suçlu bulunuruz). Bununla birlikte, soğuk arama, sizi potansiyel müşterilerle yüzleştiğinde ayaklarınızı düşünmenizi sağlar ve yaratıcılığı ve uyarlanabilirliği teşvik eder.

7. İnternet
İnternetin pazarlama için bütünleşmiş bir taklit gibi davranması dürüst olmayan bir şeydir - bir poster koyabileceğiniz ya da otoyolun bir bölümünde billboard alanı satın alabileceğiniz gibi topluluk salonu gibi. Bununla birlikte, internetin pazarlama üzerindeki önemini abartmak zordur. Geçmişteki pazarlama yöntemleri son 50 yılda değişmedi. İnternet, aynı zaman diliminde hızla doğmuş ve gelişmiştir.

Bir şirket, hatta bir yerel kafe bile yer ve saat gibi yaşamsal ayrıntıları içeren en az bir web sitesine sahip olamayacağını düşünmek yasaktır.Bir siteye sahip olmamanız, Google'ın satın alma kararı vermek istedikleri zaman giderek artan sayıda kişiye erişim noktası olmaması anlamına geliyor. Buna bir sosyal medya varlığı (Facebook sayfası, Twitter hesabı) ve iyi SEO için ihtiyaç eklemek ve ezici görünebilir. Bununla birlikte, teknoloji Wordpress'in - bir ücretsiz HTML editörünün yalnızca bir örneğinin - tüm bu ihtiyaçları karşılayabileceği noktaya gelmiştir.

Alt satır

Muhtemelen daha çok, pazarlama dönüşüm oranının çok düşük olduğunu göreceksiniz. Hatta en başarılı kampanyalar bile% 10-20 aralığında potansiyel satışları ve satış potansiyellerini ölçüyor. Bu anlık başarıyla ilgili yanılsamaların parçalanmasına yardımcı olur, ancak iyileştirme için de bir fırsattır. Bir şirketin ürününüzü almasını ister misiniz? Onlara onlara nasıl fayda sağlayacağına dair bir sunum hazırlayın. Birisinin servisini kullanmasını ister misin? Onlara bir tahmin veya onlara ne yapacağınızdan bir örnek verin. Kendine güven, yaratıcı ve unapologetic olun - insanlar sonunda cevap verecektir. (Ticari kredilerin nasıl yönetileceğini anlamak hakkında daha fazla bilgi için Küçük İşletmeler İş Yasası: Sizin İçin Çalışın 'ı kontrol edin.