ABD'li hastalar tarihsel olarak yüksek cepten masraf (OOP) masraflarını ödemeye çabalarken Zest Sağlıkları, sağlık bakımındaki baş ağrılarını tedavi etme arayışı içindedir. Tipik Amerikalılar, gelirinin yaklaşık% 10'unu OOP'lerde harcıyor ve on yıl öncesinin yaklaşık iki katı. Daha da kötüsü, ortalama indirilebilir son 10 yıl içinde% 130 oranında fırladı ve 2015 yılında eşi benzeri görülmemiş 1 milyar 318 dolara ulaştı. (Daha fazla bilgi için, Yüksek Ödenebilir Sağlık Planları nın Çalışma Durumu 'ya bakın.) >

2013'te kurulan Zest Health, kendi web sitesinde açıklanan şekilde "kişisel sigortalı işverenlere, sağlık planlarına ve sağlayıcı sistemlerine hizmet eden" Chicago merkezli bir tüketici odaklı mobil sağlık sağlayıcısıdır. Amacı, tüketicilerin daha akıllı, daha uygun maliyetli sağlık kararları vermelerine yardımcı olmaktır. Şirketin bulut tabanlı platformu, mobil uygulamaları ve kişiselleştirilmiş konsiyerj hizmeti üyelere kritik fayda bilgilerine, fiyat şeffaflığına, sağlık tüketimine ve teletıp erişimine olanak tanır. Zest Health ana sayfasına "Sağlık bakımının pahalı ve kafa karıştırıcı olduğunu biliyoruz." "Akıllı Konsiyerj servisimiz ve uygulaması sayesinde Zest Health size para kazandırmanın, anlamlı bir katılım geliştirmenin ve mutluluğu geliştirmenin yeni bir yolunu sunuyor. “

2015 itibarıyla Zest Health mobil platformunda, Chicago merkezli Presence Health ve Rhode Island'ın Blue Cross Blue Shield'ı da dahil olmak üzere 50, 000 üye ve 30 müşteri vardı. Ancak bu mobil sağlık hizmetleri tüketicilerin paradan nasıl tasarruf etmesine yardımcı oluyor? Şirket üyeleri sağlık sisteminde akıllı bir şekilde gezinmek ve bilgiye dayalı, fiyat-odaklı kararlar vermek için ihtiyaç duydukları verileri paylaşıyor.

Zest Sağlık: 24/7 aç

Şirket web sitesine göre, Zest Health, hastaları akıllı sağlık kararları almasına yardım eden, 24 saat süreyle hemşire ekibi ve yardım uzmanı istihdam eder; hepsi de paradan tasarruf sağlar. Şirketin Akıllı Konsiyerj uygulaması sayesinde üyeler, hemşireyle pratisyen hekimler arasında, gece gündüz herhangi bir zamanda bağlantı kurabilir, teletıp hizmetlerine erişebilir ve şebeke içi sağlayıcılarla randevuları zamanlayabilir. Bu kullanımı kolay uygulama, her bir kullanıcının ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmış geniş kapsamlı sağlık seçenekleri ve özel seçenekler sunan entegre "insan merkezli" bir konsiyerj hizmeti.

Sağlık Pazarlık Avı

Çoğu tüketici, ayakkabıdan elektronik ortama kadar her şey için pazarlık yapmaya istekli olmaktan çok, sağlık hizmetleri için bunu yapabileceklerini ve yapmaları gerektiğini bilmiyorlar. Sonuçta, sağlık fiyatları bölgeden bölgeye büyük farklılıklar gösterir. Örneğin, bir Sağlık İşleri araştırması, Cleveland'da bir gebelik ultrasonunun 522 dolara çıktığını, ancak yakınlardaki Canton, Ohio'da (yalnızca 60 mil uzakta) aynı prosedürün maliyetinin sadece 183 dolar olduğunu bildiriyor.

Ancak bir JAMA Dahili Tıp araştırma anketine göre, hastaların yalnızca% 4'ü hekim değiştirmek isteyip istememeye karar verirken maliyet karşılaştırması yaptığını düşünüyorlardı.Bununla birlikte, ankete katılanların yaklaşık yarısı ilave sağlık hizmeti fiyatlandırma bilgileri kaynakları kullanacaklarını söyledi.

Burası Zest Health'in oyuna girdiği yerdir. Şirketin Smart Concierge uygulaması, üyelerin en uygun maliyetli tedavi için alışveriş yapmalarını sağlayan bir tıbbi durum araştırma aracı ve fiyat karşılaştırmaları içermektedir. Uygulama, üyeleri her bir hastanın ağına dayalı en uygun ve en kaliteli sağlayıcılara yönlendiriyor. Zest Health bloguna göre, bir üye yakın bir zamanda bir Zest danışmanıyla zamanında görüştüğü için CT girişografisinde yaklaşık 600 dolar tasarruf etti.

Amerikalıların şu anda toplam 3 dolar harcadıklarını göz önüne alarak. Sağlık hizmeti için yılda 3 trilyon dolara, makul fiyatlı tedavi için alışveriş yapmayı öder. Ann Mond Johnson Genel Müdür, basın açıklaması üzerine "Zest Health'in teknolojisi insanların sağlıklarını kullanma biçimini değiştiriyor" dedi. "Daha sağlıklı ve daha sağlıklı sağlık kararları vermelerine yardımcı olacak bilgi ve kaynaklara erişim sağlayarak, sağlık masraflarının yükselmesine rağmen sağlık hizmetlerini insanlara daha yakın hale getiriyoruz ve daha düşük maliyetler sağlamaya çalışıyoruz. Bu giderek daha karmaşık ve maliyetleri yüksek olan sağlık sektöründe dönüşümsel bir başarıdır. "

Bottom Line

ABD çalışanlarının dörtte birinin şimdi ailelere yılda ortalama 332 $ 4 dolar ödemesine tabi olan yüksek indirilemeyen sağlık planları var. Dahası, Kaiser Aile Vakfı ve Commonwealth Fonu'na göre, primlerin ortalama fiyatı,% 60 oranında mantarlaştı.

Sağlık masrafları tırmanmaya devam ederken, nakit sıkıntısı çeken tüketiciler, bilinçli ve uygun maliyetli kararlar almalarına yardımcı olmak için araçlara daha fazla güveniyorlar. Zest Health'in Smart Concierge uygulamasıyla tam olarak yaptığı şey de budur. (Bunu yapan daha fazla araç için bkz.

En Ucuz İlaç Fiyatları Bulan Uygulamalar .) En iyi fiyatların yerini belirlemek için hizmetleri kullanmak için zaman ayıran üyeler, sağlık konularında harcadıklarını azaltmada daha iyi bir şansa sahip olacaklar .