E-ticaretin başarısının başlıca nedeni, eve teslim kolaylığıdır. Kapıdan teslimat son kullanıcılar için rahat olsa da, nakliye maliyetleri işletmelerde bir darbe oluşturarak kar marjlarını olumsuz yönde etkiler. Genel giderlerimizin bir parçası olarak yüksek nakliye maliyeti olan birkaç büyük şirkete bakıyoruz.

Nakliye Maliyeti

Amazon'un 2014 yıllık yıllık raporu, şirketin net nakliye ücretini 4 $ 'a koyuyor. 223 milyar (net satışların% 4.7), 3 $ 'dan yukarı. Bir yıl önce 538 milyar. Ancak aslında nakliye ücretini kim taşıyor? Amazon gibi yaygın çevrimiçi pazarlar. com, Inc. (AMZN AMZNAmazon. com Inc1, 120. 66 + 0. 82% Highstock 4. 2 6 ile oluşturulmuştur) ve eBay Inc. (EBAY EBAYeBay A.Ş. 37 37 -0.% 35 Highstock 4. ile yaratılmıştır. 4.6 ) bireylerin ve şirketlerin siteleri aracılığıyla mal satmasına izin verir. Maliyeti satıcının ödeyeceği satıcı, "nakliye ücretleri" adı altında alıcıya verebilir. Amazon ek olarak bir depo tesisi de sunuyor. Satıcılar açıkça işaretlenmiş stoklarını Amazon depolarına toplu olarak gönderir. Amazon, bir sipariş aldıktan sonra malları depodan alıcının gönderir. Nakliye ücreti, alıcıya geçebilecek olan satıcıya tahsil edilir. Toys 'R' Us gibi diğer işletmeler müşterilerine doğrudan hizmet etmekte ve nakliye ücretlerini kendi başlarına taşımakta ya da müşterilere aktarmaktadır.

Etkilenen Şirketler

Gemicilik maliyetine bağımlı birkaç önemli işletmeye bakalım. Nakliye masrafları veya bu masraflardan kaynaklanan iş kayıpları hakkında kesin rakamlar mevcut olmayabilir.

1. Amazon : Çevrimiçi e-ticaret devi Amazon, belirli siparişlerde 35 dolardan fazla gönderim sunuyor. Ayrıca, Amazon Prime gibi düşük maliyetli dağıtım çözümü sunan diğer alışveriş seçenekleri de vardır. Promosyona dayalı zamana dayalı teklifler olarak, Amazon bazen "Ücretsiz Nakliye" kuponları sağlarken, bunun ötesinde tüm nakliye ücretleri genellikle alıcıya aktarılır Amazon, depo ve envanter yönetiminde de yer alır Şirketin tahmini nakliye masrafları, 4,7'dir.

2.

eBay : Yıllık Gelirlerin Yüzde Değeri - 2014. (Daha Fazlasını Görin. eBay, saf bir pazar modeli üzerinde çalışıyor Amazon gibi envanter yönetimine girmiyor, bunun yerine alıcı ve satıcı arasında bir arayüz oluşturarak ticareti kolaylaştırıyor.EBay tarafından belirlenen gönderim yoluyla satıcıları için nakliye sürecini kolaylaştırıyor Bir satış yapıldıktan sonra, eBay tarafından alıcıya teslimat için malın alınması için bir denizcilik şirketi atanır.Bu tesis, yalnızca normal satıcılar tarafından kullanılabilir ve geçici satıcılar tarafından satın alınabilir. satıcılara, alıcılara iletebilirler.İş modeli, alıcı ve satıcı arasındaki doğrudan etkileşime yönelik olduğu için eBay, sitesinde satılan tüm öğelerin nakliyesine katılmayabilir, ancak bu tür özel nakliye yardım programları, şirketin rekabet avantajını korumasına yardımcı olur. 3'ten büyük ->

3.

Oyuncaklar 'R' Us , tuğla-harç depoları ve çevrimiçi ortamda çalışır. Altı ila dokuz gün süren "ekonomi nakliye" kategorisinde çevrimiçi siparişlerde 19 ABD doları üstünde ücretsiz gönderim imkânı sunuyor. Daha önce veya 19 doların altındaki herhangi bir şeyin ücreti alınır. Oyuncaklar 'R' Us ayrıca "Ücretsiz Kargo" günleri gibi promosyon teklifleri sunuyor. Ayrıca, online müşterilere ücretsiz alım yapmak için tuğla-harç mağazalarını kullanmaktadır. Online satışlar arttıkça, Toys 'R' Us'da nakliye maliyetleri artmaya devam ediyor. 4.

Wal-Mart Stores, Inc (WMT WMTWal-Mart Stores Inc.,% 70-1.% 09 Highstock 4. ile yaratılmıştır. 4.6.699 <>), en büyük perakende şirketi ABD'nin de çevrimiçi varlığı var. Çevrimiçi siparişlerde 50 dolardan fazla bedelsiz ücretsiz nakliye hizmeti sunuyor. Ayrıca, müşterilerin yılda 50 $ ödeyebileceği ve satın alınan malların teslimatı için üç gün veya daha kısa sürede sınırsız ücretsiz nakliye gerçekleştirdiği bir ShippingPass Pilot programı da yürütmektedir. Başka herhangi bir şey müşterilere tahsil edilir. Wal-Mart, farklı nakliye seçenekleriyle iyi bir strateji izliyor ve maliyeti doğrudan, dolaylı veya sübvansiyonlu fiyatlarla alıcıya geçiriyor gibi görünüyor. (Daha fazla bilgi için, bkz. Wal-Mart'ın Parasını Nasıl Kazandırır.) 5. Best Buy Co, Inc.

(BBY BBYBest Buy Co Inc56.39-0.93% Highstock ile oluşturulmuştur. 4. 2. 6 ) önde gelen çok markalı bir markadır çeşitli kategorilerde ürün sunan mağazalar. 35 $ ​​'ın üzerindeki belirli siparişlerde ücretsiz gönderim imkanı sunar. Aynı zamanda ücretsiz nakliye de dahil olmak üzere özelleştirilmiş üyelik programları yürütür "Best Buy" üyeliği, tüm siparişler için 35 dolardan fazla sınırsız ücretsiz gönderim imkânı sunar, elit üyelik, asgari satın alım tutarı olmaksızın ücretsiz sınırsız standart nakliyeye izin verirken, elit artı ise ücretsiz sınırsız hızlı teslimat sunar. minimum satın alma tutarı. (Daha fazla bilgi için, bkz. Amazon, En Çok Satın Alınan İş Modeli'ni Kalıyor mu?) 6. Macy's, Inc.

(M MMacy'nin Inc. 18. 16-1.% 09 Created with Highstock 4. 2. 6 ), ABD'deki en büyük mağazalardan biridir. Crain'in Chicago Business, Macy'nin Amazon'la aynı gün teslimatını sunma planlarını anlattı. Nakliye masraflarını artırması bekleniyor ancak Macy, çevrimiçi satış kanalına daha fazla müşteri çekmeyi umuyor. Macy'nin gönderim bedelleri toplam sipariş değerine dayanır. Aynı gün gönderim için, 99 $ ve 14 $ üzerindeki siparişler için 5 ABD doları ücret alınır. $ 99'un altındaki siparişler için 95. Diğer düzenli nakliye seçenekleri arasında, teslimat için katmanlı bir ücret yapısını izleyen Standart, Premium ve Express bulunur. 7. Nordstrom, Inc

. (JWN JWNNordstrom Inc39.26 + 1.97% Highstock ile oluşturulmuş 4. 2. 6 ): Nordstrom lider bir moda perakendecisidir. Amerika'nın 39 eyaletinde 316 mağaza işletiyor. Web sitesinde önemli bir çevrimiçi satış kanalı var.Amerika Birleşik Devletleri'nin tamamına ücretsiz nakliye ve ücretsiz geri dönüş sunuyor. Ücretsiz teslimat ve ücretsiz iadeler ile nakliye, Nordstrom için büyük bir maliyet faktörüdür. Bottom Line Online ve perakende alanlardaki rekabetin artmasına rağmen, nakliye ücreti, eve teslim olan işletmeler için büyük bir zorluk. Maliyetin ötesinde, operasyonel verimlilik, sipariş tesliminin zamanlaması, malların taşınması ve geri dönüş politikaları müşterileri korumanın anahtarıdır. Yukarıda bahsedilen işletmeler ya nakliye ücretlerini emiyor, toplam maliyetlere veya üyelik programlarına dahil ediyor veya promosyonlar yürütüyor. Borsada işlem gören bu şirketlerin herhangi birindeki yatırımcılar, genellikle e-ticaret iş değerlemelerinde göz ardı edilen bu maliyet ve bağımlılığın farkında olmalıdır. (Daha fazla bilgi için, bkz. Ücretsiz Nakliye Vadır?)