Spring, tüccarlara, müşteri sadakatini ve ödül programlarını uygulamak için yeni bir yol sunmanın yanı sıra dijital reklamcılığı mağazadaki tüketici harcamalarıyla ilişkilendiren özel olarak düzenlenen bir reklamcılık teknolojisi şirketidir. Şirket, 2013 yılında CEO'su Bruce Mitchell ve COO Jonathan Dyke tarafından kuruldu. Aynı yıl, şirket 2 $ kazandı. Midwest'teki teknoloji girişimlerini hedefleyen bir girişim sermayesi fonu olan Chicago Ventures'dan 3 milyonluk tohum sermayesi. Baharı oluşturmaktan önce Mitchell Apartments'ı kurdu. Com'da ürün geliştirmede çalıştı.

Bahar Platformu

Bahar'ın işi, herhangi bir tüketicinin banka veya kredi kartını Bahar taciri olarak kayıtlı herhangi bir perakendeciye bağlamasını sağlayan bir yazılım platformuyla oluşturulmuştur. Bir tüketici kartını belirli bir perakendeciye bağladığında, Bahar platformu perakendecide gelecekteki tüm harcamalarını otomatik olarak izler. Satın alma takibi gerçek zamanlı olarak gerçekleşir ve Visa, MasterCard ve American Express ile stratejik ortaklıklar vasıtasıyla gerçekleştirilir.

Bu satın alma takibi özelliği, tüketicinin ödeme kartını etkili bir sadakat veya ödül kartına dönüştürerek ayrı üyelik kartları ve özel ödül muhasebe yazılımına olan ihtiyacı ortadan kaldırır. Aksine, bir tüccar bir ödül programı tanımlayabilir ve Bahar platformunun otomatik olarak yönetmesine izin verebilir. Örneğin, harcamalarda her 100 doların üzerinde% 10 nakit dönüş sağlayan bir kahve dükkanı ödül programı düşünün. Katılımcı bir tüketici, zaman içinde satın alım yaparken, bahis platformunda hesabına ve tacirin hesabına kaydedilir. Tüketici harcamaları harcanan 100 dolara ulaştığında, platform otomatik olarak ödeme kartına 10 dolarlık bir kredi gönderir.

Bahar platformu, ödül programlarını yönetmekten çok daha fazlasını yapar. Tüccarlar platformu, özel teklifler, kuponlar veya diğer teşvikler de dahil olmak üzere dikkatli bir şekilde hedeflenmiş sayısal reklam kampanyaları oluşturmak ve göndermek için kullanabilirler. Platform, müşteriler bir kampanyanın hemen ve uzun vadeli etkilerini ayrıntılı bir şekilde anlayarak, müşterilerin teklifleri kullandıkları ve diğer satın alımlar yaparak karşılık verdikleri için, kampanyanın sonuçlarını otomatik olarak izler. Örneğin, bir restoran, platformu 90 gün içinde alışveriş yapmayan müşterileri tespit etmek ve daha sonra onları geri getirmeye ikna etmek için dijital kuponlar göndermek için kullanabilir. Sonuçlar izlenerek, restoran dönüşleri en üst düzeye çıkarmak için cazibesini arıtabilir.

Büyük Bahar bağlı müşteri merkezleri geliştiren tüccarlar, yeni ve geçersiz müşteriler, belirli perakende yerleri sık sık ziyaret edenler, büyük harcayıcılar, küçük harcayıcılar, hafta sonu veya hafta içi alışveriş yapan müşteriler veya başka bölümler de dahil olmak üzere her türlü farklı pazar segmentini kolayca hedefleyebilir.Bahar kampanyaları, alıcılar Bahar üyeleri olduğu sürece Facebook veya Google da dahil olmak üzere hemen hemen her dijital platform aracılığıyla başlatılabilir.

Bahar Nasıl Para Kazanır? Bahar tüketiciler için ücretsiz iken tüccarlar şirketin platformunu kullanmak için para ödemelidir. Tüccarlar, 2015'te ayda 250 dolar olarak bildirilen aylık bir ücret, ayrıca Bahar platformu aracılığıyla başlatılan özel teklifler ve dijital reklamcılık kampanyaları tarafından üretilen perakende gelirin bir yüzdesini ödüyorlar. Bahar, piyasalarındaki işletmelerle doğrudan sözleşme yapıyor ve detaylı fiyat bilgileri vermiyor. Özel şirket olarak, Bahar finansal bilgileri yayınlamamaktadır.

Şubat 2016 itibariyle, şirketin Şubat ayında 2016 yılında girdiği Chicago'da 426 katılımcı tüccarı ve ilk pazarını 81'i ve Nashville'de 81'i var. Şirket 2015 yılı sonunda 12 ABD şehirinde faaliyete geçti, ancak Şubat 2016'dan itibaren başka hiçbir şehirde dörtten fazla katılımcı tüccar bulunmamaktadır. Mevcut genişleme turunda başarı ile şirket, ülkenin her yerindeki önemli pazarlara girmeyi planlıyor.

Rekabet

Bahar iş modeli, kupon pazarını işleten Groupon ve tüccarlar için dijital bir müşteri sadakati çözümü sunan Belly gibi dijital reklamcılık ve e-ticaret işletmelerini hedef almaktadır.

Baharın sadakati ve kupon hizmetleri, esas olarak, işlem noktasında sürtünmesizdir ve görünmezdir. Tüketicilerin Groupon'da olduğu gibi kağıt veya dijital kupon sunmaları gerekmez; Belly ile olduğu gibi kağıt veya dijital sadakat kartları sunmaları gerekmez.

Spring, bir müşteri sadakat programının gerçek performansını, kupon teklifini veya müşteri bazında dijital reklam kampanyasını izlemek için gerçek zamanlı harcamaları toplar. Müşteriler sisteme ödeme kartlarıyla bağlı olduğundan, satın alma izlemesi otomatik olarak ve görünmez şekilde arka planda ele alınır. Bahar, hizmet verdiği şehirler arasında kritik bir kitle katılmış tüccar kazanabilirse, pazarın bu sektörüne yön verebilme ve Groupon ve Belly için ciddi bir tehlike haline gelme potansiyeline sahiptir.