tek tek telefon görüşmeleri yüzlerce yapmadan müşterilerle iletişimde kalmak isteyen veya müşterilerle iletişim kurmak için yeni bir yol arıyorsanız, bir e-posta bülteni sadece ne senin pratik ihtiyaçları olabilir. danışmanları kurmak için e-posta pazarlama zamanı verimli kullanmak için; kolay olduğunu ve istemciler aşina olan ve müşteri ilişkilerini ve pratik büyümesine yardımcı olmak için değerli bir satış aracı olabilir bir iletişim kanalıdır.

E-pazarlamanın üç temel bileşeni vardır: müşteri edinimi, veri analizi ve satış yoluyla yatırım getirisi. Diğer tüm e-posta pazarlama en iyi uygulamaları, bu bileşenlerin bir veya daha fazlasını bir şekilde iyileştirmeye yardımcı olur. Şu an bunlara göz atacağız. (Daha fazla bilgi için, bkz: Advisors Dijital Pazarlama Çabaları geliştirin Nasıl.)

İşte e-posta pazarlama çabalarının en iyi şekilde yardımcı olmak için 10 ipucu.

Listenizi Oluşturun

Bu, e-posta pazarlama çabalarınızın müşteri kazanımı bölümünü oluşturmaktadır. İçerik yaratma ve alıcı bulunmaması durumunda bir e-posta bülteni gönderme konusunda vakit ayırmanın hiçbir anlamı yoktur. E-posta listeniz, müşteriler, etki merkezleri ve potansiyel müşteriler gibi profesyonel kişilerden oluşan bir karışım olabilir.

Orada danışmanları kendi e-posta listesine kaydolmak okuyucuları teşvik edebilir birkaç yolu vardır: blog yayınları ve hisse bülten bilgilerinde faydalarını tanıtmak, web sitenizde kaydolma kutusu ekleyebilirsiniz, yeni hesap formları üzerinde e-posta bulu sosyal medya kanalları. Proaktif olmak, e-posta dağıtım listenizin zamanla büyüyeceği anlamına gelir.

3'ten büyük ->

Hatırla Eposta Anywhere

Birçok insan e-postalar dostu mobil olabilmesi için önemli olduğunu, bu yüzden de akıllı telefonlarında e-postaları okumak okunabilir. E-postalarını istediğiniz zaman ve bir masaüstü, dizüstü bilgisayar, tablet veya telefon gibi çeşitli cihazlarda okumak isteyen müşterilerin esnekliğini düşünün. Farklı cihazlara uyarlanan bir e-posta hizmetini (MailChimp veya InfusionSoft gibi) seçmek, gelişmiş müşteri deneyimi sağlar. (Daha fazla bilgi için, bkz. E-Posta Listesi büyütün için Opt-In Box Kullanımı) doğrudan ilişkili çünkü

İçerik Hakkında düşünün

İçerik e-posta pazarlama stratejisinin önemli bir parçasıdır senin yatırım getirisi. Makaleler, ipuçları, ürün bilgileri ve yaklaşan etkinlikler veya son başvuru tarihleri ​​doğrudan okuyucularınızın eylemleriyle ilgilidir. Eğer içerik iyi ise okumayı sürdüreceklerdir. 401 (k) tarih gibi bir son hatırlatma günü geliyorsa, sizi yatırıma çağırırlar.

Müşterilerinizin okumak istediği içeriği, yalnızca satmak istemediğiniz şekilde paylaşmayı unutmayın. Okuyucuya daima bir yararı olmalı. Göndermeden önce, içeriğinizin her birini yazım denetimi yapmalı ve tüm içeriğin, bağlantıların ve fotoğrafların düzgün şekilde görüntülenmesini sağlamak için kendinize bir test e-postası göndermelisiniz.

Çapraz Destekleme

Eğer okuyucular e-posta bültenine abone olursa, büyük olasılıkla sizinle diğer kanallarda olmak isteyeceklerdir. Sosyal medya ağları, web siteniz ve blogunuz gibi diğer dijital mülklerinizi bülteninize ekleyin. Bu, bir blog postasına bir bağlantı paylaşmayı veya müşterilerin bağlanmaları için bir Facebook simgesi eklemeyi içerebilir. Müşterilerin sizinle daha fazla iletişim kurmaları gerekiyorsa, beraber çalışmak daha kolay oluyor.

Segment E-posta Listesi

İçeriğin hedef kitleye uyarlanması biraz daha fazla zaman ve planlama gerektirir, ancak daha fazla yatırım getirisine sahip olabilir. E-posta pazarlaması aracılığıyla müşterilerin önünde adınızı öğrenmek harika, ancak içeriği belirli bir kitleye hedeflemek daha da iyi. İçeriğiniz ne kadar alakalı olursa, daha muhtemel müşterilerin okuduğu olur. (Daha fazla bilgi için, bkz. Dijital Pazarlama Stratejisini Başlatma Aşamaları .)

Müşterilerinize çok fazla içerik yüklemeyin, e-postayla bir ila üç konu paylaşın. Müşterilere bir e-posta gönderdiğinizde içeriğin çeşitlendirilebileceğini unutmayın. Vergi değişiklikleri hakkındaki bir makale, açık kayıt son başvuru tarihine ilişkin bir hatırlatma ve web sitenizdeki bir emeklilik hesaplayıcısı gibi bir öğe ekleyebilirsiniz. Bununla birlikte, emekliye ayrılan müşterilere açık kayıt veya emeklilik hesaplayıcısı hakkında bir bağlantı göndermek istemezsiniz. Tıklama oranını artırmak için içeriğinizi kişiselleştirin ve bölümlere ayırın.

Alıcıların Aboneliğini İptal Etmesine İzin Ver

E-postalarınızı gönderirken uygunluğunu göz önünde bulundurun. Danışmanlar, okuyuculara e-posta listesinden çıkma seçeneğini vermelidir. Çoğu posta aboneliği hizmeti tüm şablonlarda bu seçeneği içerir, ancak gönderme işlemini yapmadan önce seçeneğin çift olduğundan emin olmak her zaman akıllıca olur.

Bir Eylem Çağırın

ekleyin Müşterilerin e-postalarınızı okuduktan sonra işlem yapmasını istiyorsanız, onlara ne yapmak istediklerini söyleyin. Belki bir blog yazısını okumalarını, sizinle sosyal medyayla iletişime geçmelerini veya finansal planlarını gözden geçirmek veya bir hesap makinesi kullanmak için sizinle iletişime geçmelerini istersiniz. Harekete geçme çağrısı her zaman müşteriye fayda sağlamalıdır - i. e. "401 (k) katkı limitinizi bulmak için bu hesap makinesini kullanın. "(Daha fazla bilgi için, bkz. Mali Müşavirler İçin En İyi Dijital Yaşam İpuçları )

Tavsiyeleri Teşvik Etme

Müşteri tavsiyeleri iş geliştirmenin önemli bir parçasıdır. Okuyucuların e-postaları ailelerine ve arkadaşlarına iletmelerini isteyin - örneğin "Bu bilgi yardımcı olsaydı lütfen bir arkadaşınızla paylaşın. "Sahip olduğunuz okuyucular ne kadar fazlalaşırsa, yönlendirmeler yapma şansınız da o kadar artar. Bu nedenle listenizi oluşturmak önemlidir, ancak anlamlı içerikler paylaşmaktadır.

İstatistiklere Dikkat Edin

E-posta pazarlama çabalarınızı etkili hale getirmenin en iyi yolu müşterilere istediklerini, istediklerinde vermektir. E-posta abonelik hizmetleri, en popüler içeriği, açık fiyatları, müşterilerin e-postalarınızı nasıl okuduğunu ve hangi günlerin en popüler olduğunu görebilmeniz için analiz sunar. İstatistiklere dikkat edilmesi verimliliği artırmaya yardımcı olur.

Mümkünse Çapraz Satıyoruz

Son olarak, en az değil, alt çizginizi aklınızda tutun.Müşterilerin ondan fayda sağlaması nedeniyle okumak istedikleri içeriği paylaşmak istiyorsanız, ancak satmak da isteyeceksiniz. Zor çekirdek satma - i. e. "Yatırım fonları satın almak için beni arayın" çünkü bu tüketici davranışı değil ve uyumluluk büyük olasılıkla onaylamıyor.

Bununla birlikte, içeriğinizi yatırım, sigorta veya vergi verimli yatırım stratejileri ve emlak planlaması gibi hizmetler gibi farklı ürünler içerecek şekilde çeşitlendirebilirsiniz. Yalnızca yatırım müşterilerinize içerikle dolu bir e-posta göndermeyin. İçeriğin işletmenizin tüm alanlarını kapsayacak şekilde çeşitlendirilmesi, tüm hizmet teklifiniz için farkındalık yaratarak çapraz satış yapacaktır.