a:

Ajans teorisi, aracılar ve müdürler arasındaki ilişkileri anlamak için kullanılır. Temsilci, belirli bir ticari işlemde müdürü temsil eder ve kendi menfaatine bakılmaksızın müdürün en iyi menfaatlerini temsil etmesi beklenir. Bazı temsilcilerin müdürün menfaatlerine tam olarak uymaması nedeniyle müdürlerin ve temsilcilerin farklı menfaatleri bir çatışma kaynağı olabilir. Ortaya çıkan yanlış iletişim ve anlaşmazlık, şirketler içinde çeşitli sorunlara neden olabilir. Uyumsuz arzular her bir paydaş arasında bir takla oluşturabilir ve verimsizliklere ve maddi kayıplara neden olabilir. Bu, ana-aracı problemine yol açar.

Ana-aracı sorunu, bir müdür ve acente çıkarları çeliştiğinde ortaya çıkar. Şirketler, sağlam kurumsal politika ile bu durumları en aza indirgemeye çalışmalıdır. Bu çatışmalar, ahlaki tehlike için normalde etik bir birey sunmaktadır. Teşvikler, menfaat sahiplerinin davranışlarını yönlendirerek bu menfaatleri müdürlerin lehine çevirmek için kullanılabilir. Kurumsal yönetişim, acentenin faaliyet gösterdiği kuralları değiştirmek ve müdürün faizlerini geri yüklemek için kullanılabilir. Temsilci, müdürün çıkarlarını temsil etmek için aracı kullanarak, görevin yerine getirilmesi ile ilgili bilgi eksikliğini gidermelidir. Ajanlar, müdürün menfaatleri doğrultusunda hareket etmelerini teşvik eden teşvikler olmalıdır. Ajans teorisi, çıkarların menfaate ne kadar motive ettiğini göz önüne alarak bu teşvikleri uygun bir şekilde tasarlamak için kullanılabilir. Yanlış davranışları teşvik eden teşvikler kaldırılmalı ve moral tehlikeyi caydıran kurallar mevcut olmalıdır. Sorun yaratan mekanizmaları anlamak, işletmelerin daha iyi kurumsal politika geliştirmesine yardımcı olur.