Sosyal medya ağları, finansal danışmanların mevcut müşterilerle irtibatta kalmalarına, potansiyel müşterilere bağlanmalarına ve bilgi paylaşımı yoluyla düzenli olarak merkezlerin iletişim kurmasına yardımcı olmak için gerekli bir araç haline gelmiştir. Sosyal medya kanalları kabul edilebilir bir iletişim kanalı olmasına rağmen, bazı danışmanlar hâlâ çevrimiçi müşterilere ulaşmaktan ve onlarla bağlantı kurmaktan çekinmektedirler. Neden?

Belki de firmanız henüz sosyal medya etkinliği için uyum yönergeleri oluşturmadığı, sosyal medyayı günlük zamanlamanıza henüz dahil etmediğiniz veya internette tanıdığınız veya bilmeyebileceğiniz kişilere ulaştığınız anlaşılıyor biraz sıradışı. (Daha fazla bilgi için, bkz. Sosyal Danışmanlar, Mali Müşavirler İçin Neden Gereklidir?

AD:

İnternet üzerinden başkalarıyla iletişim kurmanın profesyonel olmayan olduğunu düşünen bazı şüpheciler olabilir. Bununla birlikte, gerçek şu ki müşterilerin çevrimiçi kanallarla temas kurmaları arzu ediliyor çünkü zamanlarını çok harcıyorlar ve uygun. LinkedIn gibi profesyonel bir sosyal medya ağının AOL sohbet odası olmadığını ve 1995 yılı olmadığını unutmayın. LinkedIn'de 400 milyondan fazla kullanıcı ve Facebook'ta bir milyardan fazla kullanıcı vardır. Müşterilerin sosyal medya kanallarını bir iletişim biçimi olarak kullanmak istediklerini söylemek güvenlidir.

AD:

Bu söylenildiğinde, danışmanların müşterilere profesyonel bir şekilde yaklaşmalarına yardımcı olabilecek LinkedIn özelliklerinin yanı sıra sosyal medya en iyi uygulamaları da vardır. Sonuçta LinkedIn'in amacı ağa yardımcı olmaktır, bu yüzden mümkün olduğunca kolaylaştırmak istiyorlar. LinkedIn'de bağlantı kurmanın dört yolu vardır.

Mevcut Müşterilerle Bağlantı Kurun

Bazen müşterilere e-posta ve telefon yoluyla ulaşmaya çalışmak mümkün değildir. Meşgul hayatlarla insanlar her zaman bir telefon görüşmesi yapma lüksüne sahip değildirler. Bununla birlikte, AdWeek'e göre, insanlar çevrimiçi saatlerinin günde 1.72 saat veya% 28'ini sosyal medya kanallarına harcıyor. Bu şebekeler vasıtasıyla onlara ulaşmak çok kolay ve bir dakikalık telefon görüşmesine karşı bir şans verme şansınızı arttırıyor. (İlgili okumalar için bkz:

Danışmanlar Sosyal Medyadan Nasıl Artırılır. )

AD:

Potansiyel Müşterilerle Bağlantı Kurun

Her danışman bir hedef niş pazarı ve uzmanlık alanına sahip olsa da, hemen hemen herkes potansiyel bir müşteri olabilir. Bir müşterinin neye ihtiyacı olduğunu ya da kişisel finansal durumunuzu, sizinle iletişime geçene kadar asla bilemezsiniz. Potansiyel müşterileri, (LinkedIn ana sayfanızın sağ üst köşesindeki)

Bildiğiniz İnsanlar ve LinkedIn'in sağ tarafında bulunan Gelişmiş arama özelliğini kullanarak bulmak kolaydır. üst arama çubuğu). Konum, mevcut şirket, sanayi ve okul gibi Gelişmiş arama özelliğiyle bir dizi ölçüt kullanarak umutları arayabilirsiniz. İkinci dereceden bağlantılarla başlamak en kolayı, tamamen yabancı olmayanlarıdır. LinkedIn'de sizin ortak bağlantılarınız olduğunu görecekler ve bu, kabul edilmek için bağlanmaya davet ettiğiniz şansını artıracaktır. Varsa mesajı kişiselleştirmeyi unutmayın. Bir isim koymak ve birlikte yüzleşmek her zaman güzel.

Birinci Toplantıya Hazırlanma

Toplantı öncesinde veya en azından LinkedIn profiline bakarak müşterilerle bağlantı kurarak, onları yüz yüze görüşmeden önce tanıyabilirsiniz. Aynı zamanda müşterilere de sizi tanıma şansı verir. LinkedIn profilinizi en son eğitim, deneyim ve sertifikalarınızla güncel tutun. (Daha fazla bilgi için bkz:

LinkedIn Profilinizi Artırmanın En İyi Yolları .) Desteklediğiniz nedenler, gönüllü deneyim ve hobiler gibi bazı kişisel bilgiler eklemek de yararlıdır; mesleki profilin Bu bölümlerin hepsi Profil - Profili düzenle - Profilinize bir bölüm ekleme - Daha Fazlası Gör seçeneğini tıklatarak bulabilirsiniz. Müşterilerin kişisel menfaatlerini öğrenmelerine ve onların ilgi alanlarını öğrenmelerine izin vermek, ortak şeyleri bulmanıza yardımcı olur. Belki ikinizin de koşu keyfini çıkarın, Little League Baseball'u destekleyin veya pişirme tutkunuz varsa. Ortak çıkarlar ilk görüşmeniz sırasında buzu kırmaya yardımcı olabilir.

Son Toplantıdan Sonra Takip Etme

İlk toplantıdan önce müşterilere bağlanma şansınız yoksa, onlarla daha sonra iletişime geçebilirsiniz. Bu, takip etmek, sizinle görüşmek için vakit ayırdığınız için teşekkür edip tartışmalarınıza dayalı sorularınız olup olmadığını öğrenmek için harika bir yoldur. Potansiyel müşterilere bağlanmak için herhangi bir sebebiniz olduğunda, davetiyenin kabul edilme olasılığı artar.

Müşteriler LinkedIn'de sizinle bağlantı kurduklarında, profilinizi görecek, en son güncellemeler alacak ve doğrudan istediğiniz zaman sizinle iletişime geçebilecek. Bu nedenle, yararlı bilgiler paylaşarak ve kendi blog yayınlarınızı yazarak sosyal medya ağlarında günlük olarak aktif kalmak çok önemlidir. Her ne zaman yaparsanız, adınız tüm bağlantılarınızın önüne geçer ve sizi akılda tutmaya devam eder. Belki bir müşteri telefon görüşmesi yapmak için ev değildir ancak LinkedIn'deki yayınınızı gördüklerinde onlara sizi tekrar aramamız gerektiğini hatırlatır.

Alt satır

Sosyal medya ağlarını, ağınızı büyütmenin, yeni bağlantılar kurmanın ve müşterileri ile bilgi paylaşmanın bir yolu olarak hızlı, verimli ve uygun maliyetli kullanın. Şimdi tek soru LinkedIn'de miydiniz ve siz de öyleyse en iyisini yapıyorsunuz? (Daha fazla bilgi için, bkz.

Yalnızca 15 Dakikalık Varsa LinkedIn Gereken Doslar.)