Sosyal Güvenlik yardımlarınızda 2 700'den fazla kuralın geçerli olduğunu biliyor muydunuz? Kuralları yorumlamak zorunda olanlara yardımcı olmak için, ajansın Program İşlemleri Manuel Sisteminde (POMS) binlerce açıklama var. Neyse ki, bu kuralların önemli bir kısmı muhtemelen sizin için geçerli değildir, ancak bu kuralların tümünü kendi başınıza yorumlama şansınız nasıl var? Kolay cevap, Sosyal Güvenlik bürosuyla iletişime geçmektir. Çok kolay olmayan cevap, nereye gideceğinizi ve kime soracağınızı bilmeniz gerektiği şeklindedir. Neyse ki Sosyal Güvenlik Kurumu'na (SSA) başvurmanın üç yolu vardır. (Daha fazla bilgi için Sosyal Güvenlik Hakkında Sık Sorulan Sorular .)

Çevrimiçi

Diğer bazı devlet web sitelerinin aksine, Sosyal Güvenlik web sitesinin kullanımı kolaydır, (size göre IRS'dir), düz İngilizce olarak yazılmıştır ve neredeyse tüm hizmetleri sunmaktadır ihtiyacın var. "Çevrimiçi Neleri Yapabilirsiniz" sayfasını ziyaret ederek sunulan çevrimiçi hizmetlerin listesini görebilirsiniz. Yardım talep edebilir, bildiriminizin bir kopyasını alabilir, Sosyal Güvenlik görevlileri tarafından bir karara itirazda bulunabilir ve diğer şeylerin yanısıra gelecekteki yardımlarınız ve Medicare hizmetleriniz hakkında tahminler alabilirsiniz. Bu sayfadaki her bir başlık, özel ihtiyaçlarınıza göre doğru yönde işaret eden bir açılır menü içerir.

SSA'nın ofisleri gibi, web sitesi de sizin için iş yapabileceğiniz belirli çalışma saatlerine sahiptir. 1: 00'da fayda sağlamaya çalışmadıkça, a. m. ve 5: 00 a. m. Pazartesiden cumaya, saat 5'den önce, a. m. Cumartesi veya 8: 00 a. m. Pazar günü, operasyonel saatler muhtemelen sizi etkilemez. Daha fazla bilgi için, bkz. Sosyal Güvenlik Web sitesini anlama ve Sosyal Güvenlik Web Sitesini Kullanarak Yanıt Almak .

Telefon

Web sitesi başlamak için harika bir yerdir, ancak aradığınız bilgiyi bulmak her zaman olduğu kadar kolay değildir, bu nedenle bir sonraki adımınız aramak olabilir. Sosyal Güvenlik, yerel ofislerin telefon numaralarını yayınlamadığından, ana numarayı 1-800-772-1213 numaralı telefondan aramanız gerekir. Yerel ofisinizin numarasına sahip olsanız bile SSA'nın otomatik sistemi ile zaten başlamak istersiniz.

Eğer ararsanız, fayda doğrulama mektubu ve / veya haklarınızın açıklanması, talep iddiası hakkında soru sorma, yedek bir kart başvurusu yapma, bulunduğunuz yerin bürosunun adresini bulma ve şeflik belgesi verme dahil olmak üzere pek çok hizmet gerçekleştirebilirsiniz Medicare ile ilgili bazı işler.

Otomatik sistem yeterli değilse, 7: 00 saatleri arasında bir temsilci ile konuşabilirsiniz. m. ve 7: 00 s. m. , Pazartesiden cumaya. Sosyal Güvenlik, Çarşamba, Perşembe veya Cuma görüşme saatlerinizi kısmak için çağırır.

Şahsen

Sorununuzu çözemez veya ihtiyaç duyduğunuz bilgiyi web sitesinde veya telefonda bulamazsanız, saha ofislerinden birine gidebilirsiniz. Ancak uyarılacak olursak: Muhtemelen eğlenceli olmayacak. Bir randevuyu zamanlayabilirsiniz, ancak bir hafta sürecek veya bir aydan fazla sürebilir. Ofise gitmek bir seçenektir, ancak muhtemelen görülecek birkaç saatten daha uzun süre bekleyeceksiniz. Bazı ofisler hatları kapıdan bildirir.

Ayrıca personel istihdamı sorunu da var. SSA'ya yapılan bütçe indirimleri nedeniyle artan miktarda başvuran için daha az işçi var. Bu nedenle, finansal planlamacının yapacağı gibi, davanıza derinlemesine bir göz atmasını beklemeyin. SSA çalışanları sadece çok meşgul değil, faydalarınızı en üst düzeye çıkarmaya yönelik tavsiyeler de veremezler. Ayrıca, bazı Sosyal Güvenlik uzmanları, yardımlarınızdan en iyi şekilde yararlandığınızdan emin olmak için birden çok saha bürosuna ziyaret etmenizi önerir. (999 numaralı telefondan, Sosyal Güvenlik Tavsiyeleri Sunun Riski na bakın). Bir işçi kuralları yanlış yorumlayabilir ve uygun olduğunuz faydaları reddedebilir; bu nedenle, çoklu fayda tahminleri almak, en iyi anlaşmayı bulmanıza yardımcı olabilir - yeni bir araba için alışveriş benzeri bir tür. (Daha fazla bilgi için,

Sosyal Güveni Artırmak İçin En İyi İpuçları konusuna bakın.) Sonuç

Çoğu uzman, Sosyal Güvenlik Müdürlüğünden mümkün olduğunca kaçınmak için söylüyor. Web sitesi hemen her şeyi yapmanızı sağlar ve avantajlarından maksimum yararlanmak için nasıl iyi bir tavsiye istiyorsanız, yerel Sosyal Güvenlik İdaresi bürosu size yine de yardım edemez. Bunun yerine, AARP'ın web sitesini veya SSAnalyze'yi deneyin. Avantajlarınızı yapılandırmanın en iyi yolunu bulmanıza yardımcı olabilecek finansal planlayıcılar ve diğer Sosyal Güvenlik uzmanları da vardır.