Küçük işletmeleriniz için son teknoloji ürünü bir lojistik sistemi kurmak için milyarlarca dolarınız ve uzmanlığınız yok mu? Neyse ki Amazon. com Inc. (AMZN AMZNAmazon. com Inc1, 120. 66 + 0. 82% Highstock 4. ile yaratılmıştır. 2. 6 ) sistemlerini kullanmanıza izin verir.

FBA Nedir?

Fulfillment By Amazon (FBA), şirketlerin ürünlerini listeleyebilecekleri Amazon tarafından sunulan ve Amazon'u satmanın lojistik açıdan tümüne sahip olmasını sağlayan bir hizmettir. Şirketler, ürünlerinin çoğunu Amazon'un gerçekleştirme merkezlerine istedikleri gibi gönderebilir. Bu ürünler Amazon ürünlerinin yanında saklanır ve bir satış yapıldığında Amazon çalışanları ürünleri alır ve müşterilere gönderir.

Öğeler gönderildikten sonra, müşterilerin teslimatını Amazon web sitesinden izler, Amazon'un 24 saat müşteri hizmetleri hattını müşteri ile ilgili herhangi bir sorun için kullanır ve istenmeyen öğeleri Amazon'un gerçekleşme merkezlerine geri gönderir. Kısacası, FBA, şirketlerin Amazon'un sattığı ürünleri yaratmaya odaklanmalarını sağlar.

Amazon satıcılarının birden çok katmanı var. Bazı kullanıcılar Amazon'da satılık ürünlerini listeliyor ancak teslimatı hallediyor ve eBay Inc'de (EBAY EBAYeBay Inc37. 37-0.% 35 Highstock 4. ile yaratılmış) bir satıcıya benzeyen kendilerini geri getiriyor. 2. 6 < ) çalışır. Bu seçenek daha ucuz olsa da, hem satıcılar hem de Amazon için Amazon'da listelenecek gerçek avantaj, Amazon'un satıştan memnuniyete kadar her şeyi gerçekleştirdiği Amazon Gerçekleşmesi'dir. (İlgili okumalar için, bkz. eBay için En İyi Beş Alternatif.)

FBA, Satıcılar için neden bu kadar harika?

FBA, küçük işletmelerin bile Amazon'un şaşırtıcı lojistiklerini kullanmayı hayal edebilecekleri tek yoldur. Daha büyük şirketler için, Amazon'un gönderim ağının gücüne ve hızına erişebilmek, bir öğeyi FBA yoluyla satmanın maliyeti olan birkaç dolara değer.

Eşsiz olmayan ürünleri satan (cep telefonu kılıflarını veya çantalarını düşün) satıcılar için FBA, müşterilerin Amazon'un iki günlük ücretsiz gönderim ve Amazon Prime nakliye sistemini, rakiplerine göre otomatik bir avantaj sağlamak için kullanmalarına olanak tanır. EBay'de satan benzer satıcılar, doğrudan ürün nakliyatının zorluğuna değil, perakende posta ücretlerine ve nakliye firmasının düzenli teslimat hızıyla da sınırlandırılmıştır.

Şirketler ayrıca, müşterilerin kendi web sitelerine entegre olmasını sağlayarak, müşterilerin üçüncü tarafın web sitesini terk etmeden Amazon aracılığıyla alışveriş yapmasına izin verebilirler. Bu hizmet, aynı şirketin FBA'nın sağladığı esneklikten yararlanabileceği bir şirketten doğrudan bir şirketten satın aldıkları müşterilere güven vermektedir.

Amazon için ne var?

2015 mali yılında Amazon, FBA ile bir milyardan fazla ürün gönderdi.Bu, satın alınan üçüncü parti ürünlerin% 50'sini temsil etti. Amazon Web Services ile birlikte Amazon'un işinin büyük bir bölümü FBA'dır. Amazon artık geleneksel bir perakendeci değil, alıcı ve satıcı arasındaki aracılıktır. (Daha fazla bilgi için, bkz.

eBay vs. Amazon İş Modeli .) Bu brokerlik hizmetinin maliyeti nominal, siparişte $ 1, öğe için çekilen ve paketlenecek olan $ 1, küçük bir ücret pound ve bir aylık depolama ücreti. Düşük marjlı ürünler için FBA akıllıca bir yatırım olmayabilir, ancak yüksek marjlı ürünler için, birkaç dolara kaçınılması FBA'nın bir satış akışına yol açması durumunda kaçılacaktır.

Onların önü eBay'de olduğu gibi, Amazon'un FBA programı, alıcılar ve satıcılar arasındaki fiyat üzerinde daha doğrudan kontrol imkânı sağladı. Geleneksel olarak, toptancı bir üreticiden ürün alır ve bir perakendeci kendi fiyatını ayarlar. Bugün, üretici veya toptancı kendisi bir fiyat belirleyebilir ve satılana kadar ayarlayabilir. Bir aracı yalnızca denklemi kesmekle kalmaz, aynı zamanda fiyat değişimleri, bir ayakkabı şirketinin bir mağazada fiyatlarını değiştirebileceğinden daha hızlı gerçekleşebilir.

Amazon, eBay'den farklı olarak işlemi tamamen kontrol altına almaya çalışıyor. Müşteri memnuniyetsizliğini yaratan eBay'da aracılık yapan bir satış, eBay'in hakemlik yaptığı alıcı ve satıcı arasında çözülür. FBA Amazon'u geri dönüşleri topluyor ve kararlarını satıcıya vermeden önce anlaşmazlıkları değerlendiriyor. FBA kullanan bir satıcı el koyma deneyiminden sonra gelir ve ister lehine isterse de isterse olsun. (İlgili okumaya bakınız:

Perakende Müşteri Hizmet Mükemmellik Penceresi Ödenir.) Son olarak, Amazon, FBA sunarak kullanıcılarına büyük fayda sağlıyor. FBA olmadan, Amazon'un web sitesinde sunulan ürün teklifleri hala etkileyiciydi, ancak şirket "her şey mağazası" olduğunu övünemezdi. "Platformunu açarak ve üçüncü şahısların dağıtım ağlarını kullanmasına izin vererek Amazon, ürün tekliflerini büyük ölçüde artırdı ve tek seferlik alışveriş konusunda bir üne kavuştu. İnsanlara alışveriş yapmak için para ödemeye ikna etmeye çalıştığınızda, hayal edebileceğiniz her ürünü sunabildiğinizden emin olun, büyük bir satış noktasıdır.

The Bottom Line

Amazon tarafından gerçekleştirilmesi, şirketin öne sürdüğü kadarıyla her bit kadar büyük. Hizmet, küçük işletmelerin ve girişimcilerin ürünlerini mümkün olan en hızlı ve en uygun maliyetli şekilde satmalarını sağlar. Amazon'a sağladığı yararlar, satmak için övünebildiği çok sayıda ek ürün ve lojistik sistemini kiralamayla kazanılan sağlıklı bir gelir akışıdır.