Starbucks Coffee markasını tek başına elinde tutan milyarder kahve tohumu Howard Schultz yeniden icatın ustası. Milyarder girişimci, 1988'de eski işveren Jerry Baldwin ve Gordon Bowker'dan ilk mağazasını satın aldığı andan itibaren markasını, iş anlamında olduğu kadar içgüdülerine dayanarak yeni yönlerde kullandı. İlk adımını, Starbucks kahve-gitmek işletmesini, gezici profesyoneller için evden uzakta bir eve yeniden icat etmekti. Bu, Milan gezisinde gördüğü kafelerde ödünç aldı. 2000 yılında Starbucks'tan ayrıldıktan sonra, sekiz yıllık aradan sonra markaya geri döndü ve CEO olarak devraldı ve şirketi ölme eşiğinden geri getirdi.
Schultz, kendi yolumla iş yapmak için bir saptırıcıdır. 2008'de sıkıntıya kapılan şirketi devraldığında, hisse senedi fiyatlarının düşmesi ve marka için orijinal vizyonundan büyük ölçüde değişen bir kurum kültürü ile karşı karşıya kaldı. Hemen hemen 80 ABD mağazasını kapattı, 4 000 çalışanı kesti ve şirketin yoluna sapmış yöneticilerin hemen hemen her birini görevden aldı. Sonra, 30.000.000 $ birliklerini bir araya getirerek 10 bin yöneticiyi New Orleans'taki ikramiyesine ve yarım gün boyunca espresso'yu Starbucks'a dönüştürme sanatında baristleri yeniden eğitmek için ülkedeki her mağazayı kapatmaya çağırdı.
Schultz'un stratejisi işe yaradı. 2014 yılı itibarıyla, Starbucks, 63 ülkede 21.000'nin üzerinde mağazaya açılmış ve haftada 60 milyondan fazla müşteriye hizmet vermekteydi. Şirket ayrıca, "Şirketler için ABD'de İş Yarat" girişimini teşvik eden, şirketlerin küçük işletmelerde kredi temin etmesine yardımcı olan bir sosyal vicdan geliştirdi. O günden beri birçok rakip elbiseyi takip etti ve Schultz'ın perakende pazar eğilimlerinin en etkileyici etkenlerinden biri olduğunu bir kez daha kanıtladı.
Schultz, onun defnedilmesine razı değil. 60 yaşındayken markasını yeni yönlere doğru ilerleten bir pazar yapıcı olmayı sürdürüyor ve dijital çağa ilk adım atılıyor. Günümüzün Starbucks'ında mobil ödeme platformu, mobil uygulama, bir sadakat programı ve giderek yaygınlaşan çevrimiçi perakende ürün grupları bulunuyor.
Starbucks İtalya'da İlk Mağazasını Açtı (SBUX) | Howard Schultz, kahve zinciri devi olan Milan'ı gezmeye başlamasından yaklaşık 33 yıl sonra, Starbucks İtalya'daki ilk mağazasını açacak. Investafedia
Bu kadar uzun sürmesinin bir nedeni var.
Grant Cardone, 350 milyon dolarlık bir Gayrimenkul İmparatorluğu'nu nasıl kurdu? InvestePedia
Satış eğitmeni Grant Cardone, milyonlarca dolarlık gayrimenkul imparatorluğunu, Cardone Edinimleri portföyünün% 2'sinden daha fazlasına sahip olan yakın aile üyelerinin ötesinde herhangi birinden harici sermaye çıkarmadan inşa etti.
Howard Schultz neden Starbucks'u terk etti, yalnızca sekiz yıl sonra dönmek için? (SBUX)
, Howard Schultz 2000 yılında Starbucks'tan neden çok başarılı olmasına ve neden emeklilikten 2008 yılında ayrıldığına karar verdi.