Bu, bir bilimkurgu filminden gelen bir şey gibi görünebilir ancak IBM (NYSE: IBM IBM Uluslararası Ticari Makineler Corp.151. 58-1.% 15 > Created with Highstock 4. 2. 6 ) Watson bilişsel bilgi işlem sistemi - bazen yapay zeka (AI) olarak anılır - yine bir başka yeni rolü üstleniyor: BT masası operatörüne yardım eder.

Watson'la birlikte yeni İşyeri Destek Hizmeti, "IBM'in yardım masası hizmetlerini analitik ve Watson'un bilişsel yetenekleri ile entegre ederek, kullanıcı davranışlarından öğrenerek ve zamanla gelişerek servis ve desteğin nasıl sunulduğunu değiştirmeyi" amaçlıyor. > IT yardım masasına çağrıldıktan sonra, yardıma muhtaç olanlar aslında Watson ile konuşacaklar. Doğrudan bir AI makinesi ile konuşmanın yeterince garip olmadığı IBM'e göre Watson, cevaplarını, bir arayanın IT bilgisinin seviyesi olarak algıladıklarına uyarlayacak.

Örneğin, bir BT uzmanı ararsa, Watson'ın yanıtlarında arayanın anlayacağı varsayıldığı endüstri jargonu yer alacaktır. Teknoloji yeniofitleri olarak tanıdığında, Watson sorulara daha basit ve daha gayrı resmi olarak cevap verecektir.

Elbette, Watson her

arayanının sorularına

cevabını bilmiyor; istemediğinde çağrı bir kişiye aktarılır. Bununla birlikte, IBM, AI sisteminin "hemen hemen her etkileşimi anlıyor ve öğreniyor ve bu öğrenmeyi kullanıcı sorunlarını çözmek için en olası cevapları veya eylemleri nesnel olarak tanımlamak için uygulayarak yeni olasılıklar önermektedir" diye belirtiyor. Diğer bir deyişle, giderek daha akıllı hale gelir ve günün 24 saati kullanılabilir.

10 hisse biz IBM'den daha hoşlanıyor

Dahi yatırım yaparken David ve Tom Gardner'ın hisse senedi ihaleleri var, dinlemek için para ödüyor. Sonuçta, on yıldan uzun süredir yayınladıkları bülten,

Motley Fool Stok Danışmanı
, pazarı üç katına çıkardı. * David ve Tom, yatırımcıların şu anda satın alması için 10 en iyi hisse senedi

olduğuna inandıklarını açıkladı … ve IBM onlardan biri değildi! Bu doğru - bu 10 hissenin daha da iyi satıldığını düşünüyorlar. Bu seçmeler hakkında bilgi almak için tıklayın!

* 3 Nisan 2017 tarihi itibari ile Stok Danışmanı iadesi Tim Brugger, bahsedilen hisse senedinde pozisyon almamıştır.