Eğer son derece tecrübeli veya mesleğe nispeten yeni bir finansal danışman iseniz, sahip olduğunuz çok özel beceriler ve yetenekler sayesinde muhtemelen konumunuzu belirlediniz: pazarlar ve finans bilgisi, sayı ve projeksiyonlarla yaptığınız zeka ve hesaplanan risk alma ve ödül anlayışınız. Kısacası, çığ yetenek, eğitim, öğretim ve işte öğrenilen deneyimi bir araya getirerek mesleğin sert becerilerini hak ettiniz.

Ancak, farkında olduğunuzdan daha çok bağlı olduğunuz temel becerilerin farklı bir seti olabilir. Değişime, çatışmaya ve hatta krize uyum sağlamanıza ve bunlarla başa çıkma beceriniz ne olacak? Bu beceriler, uzun vadede, başarınızı ETF pazarındaki bilgilerinizden bile daha fazla etkileyebilir. Dediğim gibi, ne olacağını her zaman kontrol edemezsiniz, ancak tepki verdiğiniz şeyleri kontrol edebilirsiniz. Kendini bilen, empatik iletişimden otantik bağlantıları yetiştirmeye kadar yumuşak becerilerinizi geliştirecek olursak, çöküşleri eziyetle karşılamak için iyi hazırlanacaksınız.

Daha da önemlisi, bütün benliğinizi meşhur masaya götüreceksiniz: Sadece kendi potansiyelinizle meşgul ederek müşterilerinizin ve iş arkadaşlarınızın sunmak zorunda oldukları şeyin ortak gücünden yararlanacaksınız. Harika bir ekip kurmak isteyen herhangi bir antrenörün bildiği gibi ekip çalışması bireyle başlar. Burada, üretken, tatmin edici ve sonuçta başarılı iş ilişkileri için yumuşak beceriler geliştirmeye yönelik içten içe yaklaşma yaklaşımı için birkaç temel odak noktası bulunmaktadır. (Daha fazla bilgi için, bkz. Büyük Bir Finansal Planlama Uygulamasının Oluşturulması için Önemli Adımlar .)

Be Kind

İngiliz yazar Ian Maclaren'in ünlü olarak "Kibar olun, tanıştığınız herkes zor bir savaşla savaşıyor" dedi. Bir danışman olarak, müşterilerin hayatlarının - para - bir bakıma katılıyorsunuz - birçok kişi için sevgi ve ölüm rakipleri karşılaştıkları en zorlu ve stresli mesele olarak karşımıza çıkıyor. Hâlihazırdaki müşterinin muazzam zenginlikleri inşa etmesi, sınırlı varlıkları korumaya çalışmak veya boşanma, hastalık veya iş kaybı gibi mali açıdan feci bir olay üzerinde triyaj çalışırken olsun, rolünüz müşterinin refahını finansal kapasitede desteklemektir. Bunu yapmak için müşteriyi bir bütün olarak düşünmeli ve açık kalmalısınız. Müşterileriniz ve meslektaşlarınızı kendi kariyeriniz için sona erdirmek için değil, insan olarak farkındalık ve saygı göstermek, kalıcı, anlamlı ve üretken iş ilişkileri kurmak istiyorsanız kesinlikle gereklidir. Kendini Tanıyın Polonius'un Shakespeare'in

Hamlet

kitabında belirttiği gibi "Bu, her şeyden önce: kendi başınıza olmak" dır (ilgili okumalar için bkz. Üst Mali Müşavirlerden Yönetim İpuçları kendine haklı ol."Bireysel kimliğin, teknolojinin ve küreselleşmenin niceliksel olarak karmaşık güçleri tarafından etkilenip etkilenen postmodern bir dijital çağda, bu ikonik tavsiyenin alıntılanması kolay ama takip etmek zor. Son yıllarda iş psikolojisi alanı, kendi bilgisini en iyi nasıl kullanacağına dair teorileri rekabet etmek için bir savaş alanı haline geldi.

Bir baskın teori ilk olarak Marcus Buckingham ve Donald O. Clifton'ın kariyer başarısına ulaşan iki milyondan fazla kişinin bulunduğu Gallup araştırmasına dayanan 2001 kitap Şimdi Gücünü Keşfedin, 'da popülerleştirildi. Teorileri mi? Esasen, işyerlerinde en güçlü yönleriniz kadar iyisiniz: Temel olarak belirlediğiniz güçlerin yetiştirilmesine odaklanarak en iyi sonucu elde edersiniz. Mali Müşavirler Sosyal Medyadan Nasıl Artırılır . Ancak, eleştirmenler, kişinin zayıf yönlerini dürüstçe değerlendirebilme kabiliyeti, yalnızca bireysel değil organizasyonel başarısı. Ünlü bir örnek mi? 2001'de Enron Corporation'ın göz kamaştırıcı başarısızlığı, gerçeğin pahasına zaafları görmezden gelip bertaraf ederken güçlü liderleri ve başarıları ön planda tutan birkaç lider liderin bir sonucudur. Ken Lay ve Jeffrey Skilling gibi üst düzey yöneticiler dürüstçe bireysel ve örgütsel sorunları kabul etmeyi reddettikçe ve güvenilir meslektaşlarının uzmanlığına ve bilgeliğine göz yumarken şirketin hissedarları, müşterileri ve çalışanları nihai olarak tehlikeye atıldı. Dürüstlük Gerçekten En İyi Politika

Finansal dünya, 2008'de ekonomiyi aşağılayan kibirlerin yıkıcı sonuçlarından bir şey öğrendiyse belki de bu gerçekçilikti. Ne de olsa, Bernie Madoff'un zafiyet sayıları, yatırımları ya da pazarları ile ilgili olan fakülte değildi: empati, karakter, dürüstlük ve doğrudan iletişim eksikliği vardı.

Mali Müşavirler Siber Güvensizlik Duygusu Altında

Öyleyse, amacınız, Zaman 'ı oluşturan şüpheli kulüpte Lay ve Skilling'e katılmak değilse, s "Top 10 Crooked CEO'lar" şöhretinin salonunda muhtemelen dürüstlüğü en iyi iş yeri değeri olarak ödüllendiniz. Müşterilerinizle iletişim kurma yeteneğiniz (elbette konuşurken ve e-postayla yazarken dinlerken yetenekli olmakla birlikte), belki de bir finansal danışmanın cephanelik belki de en önemli yumuşak becerisi olmaya devam ederken, iletişimin temelinde etik. Düzgün konuşmak müşterilerinize, hatta bir süre için mali sonuçlar alabilir. Oysa uzun sürmeyecek.

Bir Atlet gibi düşünün İyi eğlencelere odaklanmak, tehlikeli derecede naif bir tutum gibi gözükse de, olumlu düşünme, istekli düşünme anlamına gelmez. Kendimizi ve çevremizdeki pozitif özelliklere odaklandığımızda, gerçeklere dayalı kalırken, eylemlerimizi olumlu, uygulanabilir sonuçlar etrafında organize etme eğilimindeyiz. Hayal gücümüz güçlü bir kuvvettir: herhangi bir profesyonel basketbol oyuncusu sana oyunun yarısının aklında olduğunu söyleyecektir.Çemberleri kendiniz çekmek isterseniz, o üçlü çekim yapmayı planladığınızda, üçlü çekim yapma olasılığınızın daha yüksek olduğunu bilirsiniz. (Daha fazla bilgi için, bkz. Yatırımcıların Tee Off Yardımına Yönelik 10 Golf İpucu.) Aynı şey, müşteriler ve meslektaşlarıyla etkileşim kurduğumuzda da geçerlidir. Ortak noktalarınıza ve ilgi alanlarınıza odaklanın ve paylaşılan hedeflerin gerçekleştirildiğinde başarılı bir etkileşim öngörün. Bu, her etkileşimin başarılı olacağını garanti ediyor mu? Hayır, ancak kalite ekip çalışması kurmaya odaklanırken başarıyı daha da artıracaktır. (Daha fazla bilgi için bkz:

İşinizi Sevmeyi Öğrenmek için 6 Yol

.) Bağlantı Sayısı Korkunç öngörülemeyen piyasa güçlerine maruz kalabilecek potansiyel olarak oldukça karlı bir meslek olarak, günlük tatmin ve sevinç arayanlar çalışmalar muhtemelen finans dışındaki alanlara yönelir. Bununla birlikte, borsanın uçucu olması, olması gerektiği anlamına gelmez. Müşteriler ve meslektaşlarınızla gerçek bağlantılara odaklanarak, çalışmalarınızda huzur, sakin ve hatta sevinç yaşayabilirsiniz. (İlgili okumalar için, bkz.

FA'lar Müşterileri Arka Planlara Dönüştürmeli . Bağlılık, basitçe, kendinizden daha büyük bir şeye sahip olduğunuz hissidir. İnsanların bağlılığı, evliliklerden dostluklara, iş ortaklıklarına kadar uzun ömürlülük, mutluluk, sağlık ve ilişkilerin başarısı ile ilişkilidir. Psikiyatrist Edward Hallowell, işyerinde çok önemli olan üç bağlılık tipini tespit etti: iç bağlantı, meslektaşlarla bağlantılar ve müşterilerle bağlantılar. Her bir çalışma haftasının başında, bu üç bölgenin her birindeki bağlantılarınızı güçlendirmek için hangi basit, somut adımları atabileceğinizi kendinize sorun.

Müşteri tarafında bir strateji var mı? Mali durumlarından çok hayatlarının daha kapsamlı bir resmini keşfetmeyi amaçladığınız müşterileri ile toplantılar düzenleyerek, potansiyel mali zorlukları tahmin edebilmenin yanı sıra otantik bir bağlantı kurma olasılığınız da artar. Müşterileriniz için heyecan uyandıran ya da korktuğunu söyleyen bu gibi zorluklar, nadiren kişisel meselelerle bağlantılı değildir.

Takıma Katılın Spor psikolojisi, sadece bireysel kariyer hedefleriniz için değil, şaşırtıcı olmayan bir şekilde genişleyen - yararlı bir paradigmasıdır (daha fazla bilgi için, bkz. Yeni Müşterilerle Buz Kırma İpuçları

bir ekip üzerinde çalışmak. Ancak, kaleci kutusuna kaç yaşında geçtiğiniz veya atıcı höyüğünde olsanız da, harika bir ekip oluşturan şeyle ilgili tuttuğunuz yanlış varsayımları kontrol ettiğinizden emin olun. Büyüme ve başarı önemli ölçme araçları olmakla birlikte, hikayenin yalnızca bir bölümünü anlatıyorlar: Birçok büyük ekip efsanevi başarı hikayelerine dönüşmeleri için nihayetinde önemli olan aksilik ve kayıplarla karşılaştı. Hollywood filmlerinde ya da gerçek hayatta "zayıf çocuk" mitolojisinin çok güçlü kalmasının bir nedeni de budur. (Daha fazla bilgi için, bkz.

Yeni Mali Danışmanınıza Nasıl Eğitim Verebilirsiniz. Zafer Kutluyor Ve ekibiniz devasa bir kazanç elde ederse?Kek ve şampanyayı dışarı alın: kutlama zaman. Başarıları kutlayarak, olağan iş gününe geçmek yerine, meslektaşlarınızın bir sonraki kilometre taşına ulaşmak için ekstra çaba sarfetme olasılığı daha yüksek olacaktır. Ne yazık ki, başarısızlıktan başarının önceliğini almak için kablolu değiliz. Hayatta kalmaya doğru evrildik, yani biyolojik olarak konuşursak, çevremizin potansiyel tehditler için yorumlanmasından, geri atmamız ve zafer kazanmamız daha kolay. Pozitif olanlardan daha ağır olumsuz olayları tartmak insan eğiliminin farkında kalır ve personeliniz sizin kadar sorunların çözümü veya yangınları söndürmek odaklanmak olarak hedeflere doğru ilerlemeyi kutlamak için bir çaba. The Bottom Line

Yumuşak beceriler herkesin bildiği sonuçları övünür bir meslekte undervalued olabilir

, ama bu (Mali Müşavirler için İş Arama.:: Şirket Boyut Önemlidir ilgili okuma için bkz) onları daha az önemli kılmaz. Yumuşak beceri binanın ethos daha açıkça insani değerler yerine finansal sonuçlarında topraklı ise Aslında, yeni danışman hızla açık, profesyonel ve olumlu yönde müşterileri ve iş arkadaşları ile etkileşim onların beceri sadece üretmek için kesinlikle önemli olduğunu bulmak : Sonuçlar. Çatışma çıkarmayın, çünkü iş hayatında kaçınılmaz bir güçtür. Bunun yerine, çatışmaların üstesinden gelin, proaktif, sonuç odaklı bir tutumla başlayın. Herhangi bir çatışmaya sahip olmayan bir organizasyonun üyeleri, aktif olarak katılmak için üyeleri ya çok korkmuş ya da ilgisiz olan bir organizasyondur. Bağlılık, başarıyı kutlamanın yanı sıra, kişisel ve örgütsel kusurları dürüstçe kabul etmek ve daha sonra değiştirmek istemekle ilgilidir. Pasta ve şampanyayı unutma. (İlgili okumalar için bkz:

Zorlu Mali Müşavirler Eğilimleri

.