Wal-Mart Stores Inc. (WMT WMTWal-Mart Stores Inc88.70-1.% 09 Highstock 4. ile yaratılmıştır. 4.6.699 ) Tony Rogers'ı yeni Pazarlama Sorumlusu olarak atadı ve aynı zamanda sorumlu Walmart'ın bu yıl yaptığı ilginç reklamların devamı için. Walmart, milyarlarca dolarlık bütçelere ve ağızda ağzına daha fazla güvenerek müşterilerini rakiplerinden geri kazanmak için çeşitli yöntemler kullanıyor. Reklamını azaltarak ve popüler uygulamasını kullanarak, Walmart paradan tasarruf edip reklam verdiği müşterileri hedef alabilir.

Ağız Dışı Sözleri

Neredeyse 200 milyar dolar değerinde bir şirketin ağızdan reklamcılığa güveneceğini düşünmüyorsunuzdur. Aslında Walmart'ın 2013, 2014 ve 2015 mali yıllarındaki reklam bütçeleri 2 milyar doları aştı. Bununla birlikte, Walmart bir şirketin itibarının alt satırında olabileceği etkileri biliyor. (İlgili: bkz. Kötü Bir İtibar Kötü Bir Yatırım mı?

2016 mali yılı, Walmart için muazzam bir değişim yılıtı. İlk önce şirket iki yıllık bir sürede asgari ücreti 10 $ / saat seviyesine çıkaracağını açıkladı. Ücret artış ve içten teşvik etmek için özveri Walmart çalışma için iyi bir yer olmasını sağlar. İşyerinde daha mutlu çalışanların daha iyi müşteri hizmetleri sağlayacakları ve mağazalarının görünümünde daha fazla gurur duyacağı düşünülüyor.

Ücret artış ilanının iki etkisi vardı: önce, duyuru viral geçti. Walmart daha yüksek bir ücret ödeyeceğine söz verdikten sonraki haftalarda isminin her yeri vardı ve perakendeci sürekli olarak konuşuldu. Walmart, gerçeğinden bir kaç ay sonra bile, diğer perakendeciler benzer bir plan tartıştığında medyanın ilgisini çekiyor. 2016'da, bir sonraki artışlar gerçekleştiğinde, insanlar Walmart hakkında bir kez daha ve perakendecilerin çalışanlarını nasıl davranmaları gerektiği konusunda şirketten nasıl geçtiği konusunda konuşacaklar.

İkincisi, çalışanlarının mağaza ve müşterilere daha iyi bakmasıyla, Walmart alışveriş yapmak için güzel bir yer olmayı umuyor. İnsanlar fark edince, ağız yayılır ve diğerleri yapılan değişiklikleri görmek için Walmart'ı ziyaret edecektir. Umarım etrafında dolaşırlar ve Walmart müşterilerine dönüştürülürler.

Walmart'ın 2015 tatil reklamcılığında sözcük tanıtımı da göze çarpıyordu. Viral olmayı umut eden Walmart, popüler bir aktör tarafından söylenen çekici Noel şarkılarıyla reklam yayınladı ve kullanıcılar, kendilerine bir Noel şarkısı söyleyen bir video yükledikleri ve hashtag # Sing2Salute kullandıklarında para bağışına söz verdi. (Daha fazla bilgi için, bkz. Reklamverenler Sosyal Medyayı Nasıl Kullanıyor Reklam Bütçesini Kesme

Amazon'tan artan rekabetle karşı karşıyayız.com Inc. (AMZN

AMZNAmazon. com Inc1, 120. 66 + 0. 82% Highstock 4. 2 6 ile oluşturulmuştur), Walmart parasını reklam kampanyalarını hızlandırmak için harcamaktadır. Bunun yerine, geri ölçekleniyor. Walmart parasını çalışanların ücretleri ve müşterilerini geri kazanmak için kullanıyor. Walmart'ın sahip olduğu ancak bilinmeyen veya reklamı yapılmayan pahalı hizmetlerden birisi, caddenin kalkmasıdır. Bazı pazarlarda, müşteriler çevrimiçi veya Walmart uygulaması aracılığıyla sipariş verebilir ve yiyeceklerini ve eşyalarını belirlenmiş park yerlerinde doğrudan arabalarına teslim edebilir. Walmart ayrıca sınırsız ücretsiz gönderim kartı tanıttı ve fiyatı Walmart uygulamasının Savings Catcher özelliğiyle neredeyse her şeyle eşleşti.

Reklam bütçesini azaltmanın ardında yatan fikir para kazanmaktır. Faaliyet giderlerini azaltarak, Walmart paydaşlarını memnuniyetle karşılamak için marjlarını artırabilir ve fiyatları düşürebilir. Walmart'ın müşterilerin en düşük fiyatı algılamalarını kaybetmeye başladığını göz önüne alarak, Walmart'ın odaklanması gereken alan bu. Fiyat noktası birçok tüketici için belirleyici faktör ve düşen fiyatlar Walmart'ın Amazon ve Target Corp'a kaybettiği müşterileri geri kazanmasının tek seçeneği olabilir (TGT

TGTTarget Corp59 29-0.% 12 Highstock 4. 2 6 ile oluşturulmuştur). Wal-Mart Uygulaması Daha güçlü bir uygulamanız varsa, reklamlar var (daha fazlası için, bkz. Wal-Mart - Hedef: Amazona Daha Büyük Bir Tehdit Hangisi

Yeni müşteriler yakalamak için hemen hemen. Walmart, mevcut müşterilerini daha fazla alışveriş yapmaya teşvik etmek için uygulamanın kullanılması için mükemmel bir fırsat sunmaktadır. Kuponları iterek müşteriler, rakip yerine Walmart'ta alışveriş yapmak için harekete geçebilir. Müşteriler, uygulamada satış broşürleri bulundurarak, mobil oyunlar oynamak yerine bir arkadaş beklerken müşterileri fırsatları kontrol edebilirler. Walmart's Savings Catcher ile, aksi halde uygulamayı kullanmayacak olan kullanıcılar bunu yapmak için teşvik edicek. Tasarruf Yakalayıcı özelliği, Walmart'ın kullanıcı verilerinizi toplamasına ve her müşteriye özel kupon ve promosyonlar hazırlamasına da olanak tanır.

Bu teknolojiler ve uygulama tarafından sağlanan veriler, ülke çapında bir ticari yayından çok daha ucuzdur ve bazıları bunun daha etkili olduğunu iddia etmektedir. Rekabetçi bir bakkale girdiğinizde ekranda sızan süt için yapılan bir Walmart kuponundan başka bir şey daha hedef alınmaz.

The Bottom Line

Walmart imajını geliştirmeye ve müşterileri geri kazanmaya adamıştır. En son reklamcılık politikası, mevcut müşterilerin rakipleri yerine Walmart'ta alışveriş yapmalarını sağlamak için harcanan miktarın azaltılması ve teknolojinin kullanılması üzerine odaklanmaktadır. Sözler, Walmart'ın viral pazarlama ve müşterilerin Walmart görüşlerini alışveriş için sosyal olarak sorumsuz bir yer olarak görme yönünde değişen büyük, haber değeri ile yaptığı son kampanyasında büyük bir rol oynamaktadır.