a:

Bir değer zinciri ve bir tedarik zinciri arasındaki fark, bir tedarik zincirinin müşteri isteklerini yerine getirme sürecinde yer alan tüm tarafların süreci olması ve bir değer zinciri ise birbiriyle ilişkili faaliyetler dizisi olmasıdır. Şirket rekabet avantajı yaratmak için kullanıyor.

Değer zinciri fikri Michael Porter tarafından öncülük edildi. Değer zincirindeki beş adım, bir şirkete müşterilerine mal veya hizmet sunmanın maliyetini aşan bir değer yaratma olanağı verir. Faaliyetleri beş adımdan herhangi birinde en üst düzeye çıkarmak, bir şirketin kendi endüstrisindeki rakiplerinden daha rekabetçi bir avantaja sahip olmasını sağlar. Beş adım veya faaliyet, gelen lojistik, operasyonlar, giden lojistik, pazarlama ve satış ve hizmettir.

Gelen lojistik, alma, depolama ve stok kontrolü içerir. İşlemler, girdileri ürüne dönüştüren değer yaratma faaliyetlerini içerir. Çıkış lojistiği, müşteriye bitmiş bir ürün elde etmek için gereken faaliyetleri içerir. Pazarlama ve satış, bir ürünü bir alıcının satın almasına ilişkin faaliyetlerdir. Hizmet faaliyetleri, bir ürünün değerini koruyan ve geliştiren (müşteri desteği gibi) hizmetleri içerir.

Tedarik zinciri, bir ürünün yaratılması ve satılması aşamaları arasındaki tüm bilgi, ürün, malzeme ve fon akışını içerir. Süreçte, mal veya hizmet yaratmak, üretmek, satmak için taşımak ve daha sonra satmak için bir şirketin tedarik zinciridir. Tedarik zinciri, bir müşteri talebinin alınması ve doldurulmasıyla ilgili tüm fonksiyonları içerir. Bu işlevler arasında ürün geliştirme, pazarlama, operasyonlar, dağıtım, finans ve müşteri hizmetleri bulunmaktadır.

3'ten büyük ->