Bazen Amazon gibi gözüküyor. com Inc. (AMZN AMZNAmazon. com Inc1, 120. 66 + 0. 82% Highstock 4. ile yaratılmıştır. 2. 6 ) dünyadaki en akıllı insanlar tarafından yönetilmektedir. Şirket, son 20 yılda tek bir odadan işletilen bir kitapevinden Amerika'nın en büyük perakendecisi ve dünyanın en büyük perakendecisi haline geldi.

Amazon bu kadar çabuk nasıl gelişti? Müşterilerin sayısı arttıkça Amazon Prime üyelerinin sayısı da artmaktadır. Müşteriler ayrılmanın zor olduğunu bulmaları nedeniyle Amazon Prime, şirket için önde gelen büyüme gücü.

Esir Hedef Kitlesi

Geleneksel olarak, "tutsak izleyiciler" terimini düşündüğümüzde, otobüslerde ve metrolarda reklam filmleri ve filmlerde önizleme düşünüyoruz. Bununla birlikte, tutsak izleyiciler akran baskısı ve sadakat yoluyla yaratılabilir. Örneğin, spor takımları bu uygulama için ünlüdür. Hayranları mal satın almak için hiç kimse zorlamaz; ancak taraftarlar, mallar için mümkün olduğunca yüksek fiyat isteyebilecek ekiplere tutsak tutulurlar. (İlgili okumalar için bkz: Yatırımcılar Neden Sosyal Medya IPO'larını Yeter Bırakamazlar .

Amazon Prime üyeliği alışveriş yapan kişiyi büyülüyor. Küçük bir ücret karşılığında, alışveriş yapan kişiler geleneksel alışveriş deneyimine kıyasla büyük fayda sağlıyorlar. Abone olduktan sonra, üyeler Birleşik Devletlerin tamamında ücretsiz, sınırsız iki günlük gönderim, Amerika Birleşik Devletleri'nde bir günlük ücretsiz gönderim, düzinelerce şehirdeki aynı gün ücretsiz gönderim ve 16 şehirde ücretsiz iki saatlik gönderim alabilir.

Wal-Mart Stores Inc.'den (WMT WMTWal-Mart Stores Inc. 88. 70-1.% 09 Highstock 4. 2 ile oluşturulan) online olarak şeyler satın alarak iki saat ücretsiz nakliye edildikten sonra. 6 ) veya Target Corp. (TGT TGTTarget Corp59; 29-0.% 12 Highstock 4. 2 6 ile oluşturulmuştur) gerçekleşmeyecek. Amazon bir zamanlar e-ticaret dünyasını koşarken, diğer perakendeciler yetişmeye başlıyor ve Amazon'u müşterilerini korumak için daha cazip kılmaya zorluyor.

Prime

'ı Artırma Başbakan üyeliği, 2005 yılında ilk kez tanıtıldığından beri daha değerli hale geldi. Ücretsiz üye olan hızlı üyeliğin yanı sıra Başbakan üyeleri Kindle kitaplığına, ücretsiz akışlı videoya ve müzik ve ücretsiz fotoğraf saklama. Amazon, Başbakan üyelerine sayısını artırmak için Başbakan üyelerine sunduğu hizmetlerin sayısını artırmak için çok çalışıyor.

Amazon'un Başbakan numarasına takıntılı olması bilinmiyor. Şirket gelir ve kâr her yerde olsa bile, bu metriğin büyümesinden ötürü büyür ve övünür. Amazon Başbakan üyeleri, üye olmayanlardan ortalama iki kat fazla harcama yapar ve bildirilen yenilenme oranını% 95'e ulaştırır. Başbakan üyelerinin Amazon'un tehlikeli derecede yüksek gönderim bedellerini oluşturmasına rağmen, Prime üyeliği her Amazon kullanıcısı için art arda itiliyor.(İlgili okumalar için, bkz. 2016 için Şeylerin Amazonu.)

Bir kullanıcı Amazon dünyasına girdiğinde, büyülenecek ve başka yerlerde benzer bir şey bulamayacak ve çıkamayacak durumda. e-ticaret devi kullanarak. 99 dolara bir ücret ödemenizin her satın alma işlemi, kullanım başına maliyeti düşürerek alıcıların daha fazla alışveriş yapması için sürekli bir teşvik oluşturur. Amazon'un her şeyi sattığını iddia ettiği için karşılaştırma dükkanında teşvik de yoktur.

Amazon Prime'ın Maliyeti

Amazon Prime üyeliği nispeten elastik olmayan bir hizmettir. Şirket, üyelik değerinin arttığını iddia ederek fiyatlarını 2014 yılında artırdı. Bu fiyat artışı talebi etkilemek için çok az bir şey yaptı: Üyelik, o zamandan beri 2014 başında yaklaşık 20 milyon üyeden, bugün Amerika'da tahmini 54 milyon üyeye ulaştı. Bu rakamların geçici deneme üyeliğine girip girmeyeceğini ya da Amazon'un Başbakan sayısını yakından koruyan bir sır olarak sakladığı belli alanlarda ağır olan rakamları içerdiğinden emin değil.

The Bottom Line

Amazon'un büyümesi, Başbakan üyeleri tarafından tetikleniyor. Üyelik, yıldan yıla katlanarak büyür ve şirket inanılmaz bir yenilenme oranına sahiptir. Kullanıcıların bağımlısı olduğu bir hizmet oluşturarak Amazon, malları ve Başbakan üyeliği için esir izleyici kitlesi yarattı.