Amerika Birleşik Devletleri, dünyadaki en yüksek hapsi oranına sahiptir. Bu gerçeklik, devlet iyileştirme tesislerine hizmet eden milyarlarca dolarlık bir endüstrinin arkasındaki itici güç olmuştur. Sektördeki yeni oyuncuların biri olan JPay Inc, ülkedeki mahkûmlara iletişim ve ödeme hizmetleri sunmaktadır.

JPay Hizmetleri

JPay 2002 yılında ülkenin hapishanelerde tüketici uygulaması firması olma hedefiyle başladı. Şirket, para transferi hizmetleri sunan küçük bir işletmeden, mahkumlara para transferi, e-posta, video mesajlaşma ve müzik akış hizmetleri gibi hizmetleri sunan tamamen entegre bir teknoloji şirketine dönüşmüştür. Şirket aynı zamanda şartlı tahliye veya gözetim altında olan kişilerin yanı sıra sevdiklerini bulmaya çalışanlara farklı arama hizmetleri de sağlamaktadır.

Şirket aile üyeleri bir aile üyesi ceza peşinde koştuğu aileler için bir araç olarak hizmetlerini pazarlamakta ve tüm hizmetleri özel markalı bir JPay tableti aracılığıyla sunmaktadır. JP5 tablet ailesi, birçok tüketicinin satın aldığı standart tablete çok benzeyen müşterilerin müzik dinlemelerine, e-postaları okumak ve yazmak, eğitim materyallerine erişmelerini, video görüşmeleri yapmalarını ve oyun oynatmalarını sağlar. JP5 ile ilgili uyarı, uygulama mağazalarının biraz daha kısıtlı olması ve hedef pazar hapishanede birisiyle olan aileler olmasıdır.

JPay Para Kazandırma

CNBC muhabirlerine açıklanan 2013 gelir tahminlerine göre, JPay bu yıl 500 milyon dolarlık para transferi işlemi yaparken 50 milyon dolar gelir sağladı. CEO'su Ryan Shapiro'ya göre, para transferlerinde bu% 10 ücret, şirketin gelirinin büyük bölümünü oluşturuyor. 2014 yılı itibarıyla, şirket 35 eyalette faaliyet gösteriyor ve 1, 200 ceza infaz tesisine hizmet ediyor ve yaklaşık 1,7 milyon mahkum bulunuyor.

JPay ayrıca tabletlerini, müzik, oyun ve uygulamaları kendi tescilli uygulama mağazasından satarak gelir elde etti. Tutukluların aileleri JPay sitesini ziyaret edebilir ve hangi tableti sevdikleri için sipariş edebilecekleri ve özelleştirebilecekleri bir hesap oluşturabilirler. Aileler hesaba para ekleyebilir, bu nedenle hapsedilen birey ek özellikler satın alabilir. Tablet daha sonra tesis personelinin cihazı mahkumlara teslim ettiği düzeltme tesisine gönderilir ve bu işlem en fazla 45 gün sürer.

JPay hâlâ özel bir şirket olduğundan tam gelir bilgileri azdır ve şirket 2014'ten bu yana açıklama yapmaktan kaçındı.

Eleştiriler ve Zorluklar

JPay'in bu pazardaki tekelci gücü, büyüme ve gelir modellerini tehdit eden ciddi eleştiriler. Birincisi, şirket, devlet düzenleyicilerince birden çok kez, para transfer hizmetleri sunmak için uygun lisansa sahip olmadığı için dava açtı.Diğer eleştiriler şirketin her cezaevinin mahkûmlara hizmet şartlarını dikte etmesine izin verme politikasından kaynaklanmaktadır. Aslında, çete faaliyetleri, uyuşturucu kaçakçılığı, genel şiddet veya kaçış planlaması ile ilgili iletişimleri önlemek için tasarlanan bazı kurumlar, tutukluların aile üyeleri mahkumların serbest bırakılması için dilekçe veren videoları yayınladığında veya yeniden yayınladığında, gözetim yetkilerini kötüye kullanmakla suçlanıyor.

Doğal olarak, şirket federal ve eyalet yönetmeliklerine uymak için elinden geleni yaptı ve bu endişeleri ele aldı. Bununla birlikte, kendi tekelci konumu, şirketin para transferlerinde% 10 veya nakit mevduatta daha fazla para üreteceği bir ortam yaratmaktadır. Yırtıcı uygulamalar konusunu Kongre'de gündeme getirdi ve Tüketici Finansal Koruma Bürosundan şirketin uygulamalarını araştırması istendi.

Özet

2002'de JPay, Amerika'nın muazzam hapishane nüfusu için birincil ödeme işleme ve teknoloji hizmeti sağlayıcısı olma hedefiyle yola çıktı. O tarihten bu yana, şirket belirtilen hedeflerinin çoğuna ulaştı ve şu anda ülkenin yarısından çoğunda faaliyet göstermektedir. Hızlı büyüme döneminde, şirket bazen yasanın yanlış tarafında bulundu ve fiyatı ödedi. Bu aksiliklere rağmen JPay, bu pazarın en güçlü oyuncusu olmaya devam ediyor ve gelecekteki büyüme için hazır görünüyor.