İş hayatında başarılı olmak, sadece iş yapmaktan fazlasını gerektirir; en başarılı çalışanlar üstün yumuşak becerilere sahiptir. Kariyer Hizmetlerinin Bürosu Genel Müdür Yardımcısı olan Kurumsal İlişkiler Sekreteri Yardımcısı Jeff Kudisch ve Maryland Üniversitesi Robert H Üniversitesinden Profesör Jeff Kudisch'e göre akıllı olmak sizi oyuna sokacaktır, ancak yüksek bir IQ sizi başarılı kılmak için yeterli değildir. Smith School of Business. Kudisch, Investopedia'ya şunları söylüyor: "Bilişsel beceriler, iş başarısının en iyi tahmincisidir. Bununla birlikte, akıllı insanlar çok başarılı değildir, çünkü yumuşak becerilere sahip değildirler. “

Ralph Waldo Emerson'un başarı konusundaki anlamlı açıklamaları, küçük çocukların sevgisini kazanmayı veya bir bahçe yaması ekleyerek dünyayı daha iyi terk etmeyi içermektedir. Ancak bu, bu makalede kullandığımız tanım değildir. Başarıyı çok dar tanımlıyoruz: sonuçlar üreten değerli bir çalışan olarak tanınan ve ödüllendirilen, terfi alan ve C takımını hızlıca takip eden kişi türü.

Bu başarı düzeyini yakalamak için bazı becerilere gereksiniminiz vardır ve Kudisch bunları "bölümler" olarak sınıflandırır. "Bölümlerin ne olduğunu ve başarı için neden önemli olduklarını keşfetmek için okumaya devam edin.

Duygusal Zeka (EQ)

Kudisch, duygusal zekanın benlik bilinci ve duygusal kontrol, olağanüstü dinleme ve empati gibi özellikleri içerdiğini söylüyor. Yüksek düzeyde duygusal zekaya sahip kişiler güçlü yönlerini ve zayıf yönlerini anlar ve başkalarının neden hareket edip hissettiklerini anlamaya çalışırlar.

Harvard Business Review 'a göre, duygusal zekaya sahip olmayan insanlar çabucak sonuçlara varırlar ve herhangi bir sorun için takımdaki başkalarını suçlarlar. Ayrıca, diğer kişilerin eleştirel yorumlarını aşmalarına meydan okuduklarını ve işyerinde sevilen ya da popüler oldukları konusunda düşük bir prim koydular.

"Çalıştığım işverenlerin çoğunluğu, 4.o genel not ortalamasıyla bir üniversite mezunu olmak isterler, ancak başkalarıyla işbirliği yapma olanağına sahip 3.6 GPA'lık birine sahip olmayı tercih edeceklerini söylüyorlar, "Kudisch ortaya çıkıyor.

Tutku Biçimi (PQ)

Gallup Örgütü, çalışanların sadece% 29'unun işe girdiğini bildiriyor. Bazen, bu olumsuz bir şirket kültürünün bir sonucu olabilir. Bununla birlikte, bazı çalışanlar sadece işlerinden heyecan duymazlar. 24 saat çalışan olmak gerekmemekle birlikte, tutkulu işçiler çalışmalarına çok fazla ilgi duyuyorlar.

"Şirketler, entelektüel merakı olan bir çalışanı, bir etki yaratmak isteyen insanlar arıyor ve yalnızca sekiz saat boyunca zaman geçirmek için orada değiller" diyor Kudisch. Deloitte gibi bazı şirketlerin tutkulu işçiler yaratmaya adanmış bir araştırma kolu bulunduğunu da belirtti. Deloitte, belirli iş becerilerine dayalı başvuranlar seçmek yerine bu tür çalışanların çalışmasını önerir.Şirketin araştırması, tutkulu işçilerin örgüt için daha sadık olduklarını ve sorunlar olduğunda fırsatlar için potansiyelin görülme olasılığının daha yüksek olduğunu ortaya koyuyor.

Kudisch, tutku önemlidir çünkü "Göbekteki yangın yukarıda ve öteye gidiyor" diyor. Tutkulu çalışanlar, daha iyi bir şey aramakla kendilerini kaybederler. "

Kültürel Zeka (CQ)

Bir New York Times makalesinde, köşe yazarı Thomas Friedman," PQ ve CQ ve IQ kadar "sözlerini veren yumuşak becerilerin artan önemi üzerine yorum yapıyor. Friedman, dünyanın aşırı bağlantılı olmasından evrimleştiğini açıklıyor; bu da şirketlerin "ucuz emek ve ucuz dahi" erişebilecekleri anlamına geliyor. "Sonuç olarak, çalışanlar, değerlerini kuruluşlara ispatlamak için daha fazla çalışmak zorundalar.

Eğilim, belirli işle ilgili becerilerden uzaklaştıkça, şirketler farklı kültürlere uyum sağlayabilen ve yanıt verebilecek adayları arar. "Maryland'de derece kazanabilirsin, ancak Tennessee'de hatta Çin'de çalışabilirsin" diyor Kudisch. Küresel pazarda, farklı kültürleri anlamak ve bunlarla ilişkilendirmek daha da önemlidir.

Cesaret Oranı (CRQ)

Cesaret bölümünüz korkularınıza rağmen harekete geçme beceriniz tarafından belirlenir. Başınızı bir aslanın ağzına koymaktan veya zehirli yılanlarla uğraşmaktan bahsetmek yerine, tahıllara karşı koyma, inandığınız şeyleri savunabilme ve eksikliklerinizi kabul etme imkanından söz ediyoruz.

"Şirketler, istekli ve cesarete sahip çalışanlara zorlu çağrılar yapmak, meydan okuduklarında konumlarını korumak ve her şeyi bilmediklerinin farkında oldukları için yardım istemek" istiyor Kudisch. Zayıf noktaları ve zayıf yönleri açıklama ve hesaplanan riskleri alma becerisinin, şirketlerin büyümesine ve yenilenmesine yardımcı olan şey olduğunu açıklıyor. "Amazon gibi şirketlerde çalışanların üst düzey yöneticilere meydan okumaları bekleniyor. Liderler her zaman aynı fikirde olmayabilir, ancak çalışanlarından bilgi almak istiyorlar "diyor Kudisch.

Doğaçlama Bütçesi (IMPQ)

İş tanımınıza sahipseniz ve işinizin politikalarına ve prosedürlerine uymanız gerekse de, işinizin mutlaka yazılamaz. Kudisch, şirketlerin kendi ayakları üzerinde düşünebilen, yeniliğe açık olan ve yeni fikirleri benimseyen çalışanları değer verdiklerini söylüyor. "Değişen bir pazarda çok fazla aksaklık var, bu nedenle işinin değişebileceğini ve doğaçlama yapabileceğini fark eden biri daha başarılı olma şansına sahip" diyor Kudisch.

Bu kotlara ek olarak Kudisch, çalışanların diğerlerini ikna edebilmeleri ve etkilemesi gerektiğini söylüyor: "Birçok işveren insanları takım çalışması için kiralamaktadır, ünvanınız olmasa da akranlarınızı etkilemek zorundasınızdır. "

Son olarak, başarılı çalışanların öğrenme istekliliği var. Kudisch, işverenlerin size bilmeniz gerekenleri öğreteceklerini, ancak öğrettikleri şeyleri emmek için sünger olmalısınız.

Bottom Line

İş hayatında başarılı olmak için, işinizi geriye doğru bilirsiniz ve iyi yapabilmeniz gerekir.Bununla birlikte, zor beceriler denklemin yalnızca bir parçasıdır. Çeşitli yumuşak becerilere hakim olma özelliği işyerinde öne çıkmanıza ve tanınma, ödüller ve promosyonlara yol açmanıza yardımcı olur.