Finansal bir danışman iseniz, sosyal medya muhtemelen bir düşünce gibi gözüküyor. Müşteriler sizi gerçekten blogunuz veya Facebook sayfanız nedeniyle mi bulacaklar? Bu günlerde cevap kesin bir evettir. Danışmanlar geleneksel olarak uygulamalarını öncelikle ağız yoluyla yaygınlaştırırken, daha zengin müşterileri potansiyel danışmanlarla araştırma yapmak ve bağlantı kurmak için Facebook, Twitter ve LinkedIn gibi araçları kullanmaktadır. "Ben kesinlikle sosyal medyanın herhangi bir uygulamanın büyümesine yardımcı olabileceğine inanıyorum" diye Finans Sanatının sertifikalı finansal planlayıcısı Philip Olson açıkladı. Özünde, sosyal medya, danışmanların müşterilerini büyütmek için kullanabilecekleri ücretsiz bir pazarlama aracıdır.

Müşterilerinizin Nereye Gideceği

Bazı danışmanların düşüncesinin aksine, sosyal medya sadece Millennials için değil. Sosyal medya platformları yaşa göre değişir ancak her demografik çevrimiçitır. Baby Boomers, Facebook, gelinler ve Pinterest ve Instagram'daki yeni evliler, Google + 'da teknoloji adamları ve Tumblr'daki Millennials üzerinde olma eğilimindedir. Önce ideal müşterinizin kim olduğunu öğrenmek zorundasınız. Ardından, bunları sosyal medyada nasıl hedef alacağınızı araştırmaya başlayabilirsiniz. Olson, Youtube, Facebook videoları, Pinterest ve LinkedIn'ı kullanarak yeni pazarlara yönelip firmasının çevrimiçi varlığını artırdığını söyledi. (Daha fazla bilgi için, bkz. Mali Müşavirler, Sosyal Medyadan Nasıl Yararlanır?

Gen Y Planning'in CFP Sophia Bera, potansiyel müşterilere ulaşmak için Twitter, LinkedIn, Pinterest ve Google+ kullandığını söyledi. Odak noktası danışman dan danışmana değişebilir, ancak en başarılı markalı danışmanlar çok çeşitli sosyal medya araçlarını kullanmaktadır.

Etkileşim ve Engagement

Sosyal medya, ayarlayabileceğiniz ve unutabilen bir şey değildir. İnsanlarla etkileşim kurmanız, bağlantıları postalamanız ve konuşmaları başlatmanız gerekir. Ayrıca, sosyal medya profillerinizi daha geniş bir dijital pazarlama stratejisinin bir parçası olmanız gerekir. Bir bülten ve kullanıcı dostu bir web sitesine sahip olmak, bunu yapmanın iki yolu vardır. Bera'nın verdiği bir örnek, müşterilerinizi LinkedIn'e eklemenizdir. LinkedIn öncelikli olarak profesyonel bir araç olarak kullanıldığından, bunları eklemek, örneğin Facebook'tan daha uygun eklemektir. İş değiştirdikleri takdirde, nasıl yardımcı olabileceklerini sorabilir ve ona yardımcı olabilirsiniz. (Daha fazla bilgi için, bkz.

Danışmanlar bir Sosyal Medya Nişini Nasıl Şekillendirir? )

Olson, sıkça sorulan sorulara cevap veren ve konuları açıklayan videoları sık sık yayınladığını söyledi. Müşterilerinin (çoğunlukla sanatçılar) karmaşık kelime ile ilgilenmediğini biliyor. Bilgiyi parçalayıp anladığı dilde bilmeyebilecekleri finansal şartları açıklıyor. Olson, tasarımcıları, müzisyenleri, aktörleri ve mimarları hedef aldığı için sosyal profillerini "görsel ve güzel" hale getirmek için para yatırdığını söyledi."

İçeriğinizin yanlış markalanması için birçok yol var. Bera, genç müşterileri hedef almak isteyen bir danışmanın bir örneğini verdi. Danışmanın web sitesinde yalnızca yaşlı çiftlerin fotoğrafları bulunuyordu ve itmeye çalıştığı mesajı tamamen zayıflatıyordu.

Sosyal Medyayı Güvenirlik Kazanmak İçin Kullanın Bera'nın Twitter'ı sevmesinin bir nedeni, "basının bulunduğu yer budur." [999] "Sosyal Medya'nın Mali Danışmanlar İçin Yapılmaması Gerekenler". "Gazeteci ve haber kuruluşlarıyla daha kolay etkileşime girebilir. Bu şekilde, bir hikaye yazıyorlarsa uzman olarak çağırılma ihtimali daha yüksek. Bera bir makalede yer alıyorsa, kendi Twitter hesabına postalayacaktır. Alanında uzman olduğunu göstererek müşterilerle yakınlık ve güvenilirlik kuruyor. LinkedIn her danışmanın da koruması gereken bir sosyal medya profili, Bera da belirtiyor. Potansiyel müşteriler adınızı aradığında, LinkedIn profiliniz muhtemelen buldukları ilk şeylerden biridir. Yeni bir fotoğraf kullanın, profilinizi güncel tutun ve müşterilerinize bağlanın. (Daha fazla bilgi için, bkz.

Finansal Danışmanlar, Twitter'dan En İyi Kullanabileceğiniz

.)

Alt Satır Yeni müşteriler yaratmak için bir sosyal maven olmanız gerekmez. Bera, başta birkaç caddeye odaklanmanızı önerir; bu yüzden sıkışmazsınız. Dikkatle seçin ve işinizin büyümesini görmeye başlayacaksınız. (Daha fazla bilgi için, bkz. Finansal Danışmanlar: Sosyal Medya Altın Madeni

.)