a:

Yeni müşteriler çekmek isteyen işletmelerin bazı önemli performans göstergelerinde (KPI'lar), kurşun başına maliyet, kurşun kaynağı analizi ve satış dönüşüm oranı gibi reklam ve satış performansının etkinliği üzerinde durulmaktadır .

Bir KPI, belirli bir hedefe veya hedefe ne kadar iyi ulaşıldığını gösteren herhangi bir metriktir. KPI'lar, şirketin faaliyetlerine ve hedef odaklılığına bağlı olarak, sektörler ve şirketler arasında büyük farklılıklar gösterir. Bu göstergeler, matematiksel olarak ölçülebilir sonuçlarla herhangi bir etkinlik için oluşturulabilir.

Satış ve pazarlama Satış ve pazarlama faaliyetlerinin etkililiğini ölçen KPI'ler, yeni müşteriler çekmek isteyen bir şirkete çok yardımcı olabilir ve şirketin satış ve pazarlama yatırımını değerlendirmenin önemli bir aracıdır faaliyetleri. KPI'ler, bir şirketin hangisinin çalıştığı ve hangilerinin çalışmadığını belirlemek için farklı faaliyetler tarafından üretilen yatırım getirisini (ROI) görmesine yardımcı olur.

Kurşun başına maliyet, pazarlama ve satış faaliyetlerinin etkinliğini değerlendirmek için kullanılan temel bir KPI'dır. Satış ve pazarlamayla ilgili belirli bir harcama miktarının yarattığı satış potansiyelinin sayısının hesaplanmasıdır. Bu şirkete, her bir satış hedefini üretmek için şirkete maliyet tahakkuk eden belirli bir dolar tutarı sağlar.

Şirketin çeşitli reklam ve satış faaliyetlerinden kaynaklanan satış kaynaklarını takip eden bir KPI kullanmak, kurşun analizi başına maliyeti daha da azaltabilir. Birçok şirket, geniş bir medya yelpazesinde reklam konusunda yüz binlerce dolar harcıyor; hangilerinin, reklamcılık çabalarının hangilerinin gerçekte satış ipuçları üretme biçiminde para kazandığını analiz etmesinden rahatsızlık duymuyor. Bir şirket, örneğin, sekiz farklı dergi için önemli harcama reklamları yapıyor olabilir; yalnızca dergi reklamıyla üretilen satış potansiyelinin hemen hemen% 100'ünün tek bir yayından geldiğini öğrenmek olabilir. Bu tür bir KPI, mobil reklamcılık gibi yeni reklamcılık alanlarının ortaya çıkmasıyla özellikle önemli olabilir.

Potansiyel olarak yararlı bir diğer KPI, oluşturulan toplam olası satışla karşılaştırıldığında kalifiye satış ip uçları olabilir. Bu tür KPI, bir şirketin odağını daraltmasına ve gerçek hedef müşteri pazarına ulaşmada daha etkili olmasına yardımcı olabilir. Belki de yeni ürünlerin araştırılması ve geliştirilmesi için kullanılmadıkları sürece gerçek potansiyel müşterilerden gelmeyen üretilen ürünler esasen değersizdir. Bu nedenle, bir şirketin pazarlama çabalarının orijinal nitelikli satış sonuçlarına yol açıp açmadığını veya gerçek potansiyel müşteriler olmayan insanlardan çok fazla ilgi yarattığını tanıması önemlidir.

Satış dönüşüm oranı KPI'ler, bir şirketin nitelikli satış sonuçlarını gerçek müşterilere dönüştürme ne kadar etkili olduğunu ölçer. Bu tür KPI'ler, bir şirketin satış faaliyetlerinin genel etkinliğini belirlemesine ve hangi belirli etkinliklerin en yüksek satış dönüşüm oranlarına neden olduğunu analiz etmesini sağlar.