Geleneksel bankacılık, çevrimiçi bankacılık popülerlik arttıkça değişmeye devam ediyor. İşte online bankacılık, bankacılık sektörünü ele geçirmenin bazı yolları.

Banka Şubelerinin Kapatılması

2009 yılı ile 2014 yılları arasında 4 800'den fazla ABD şubesi kapandı, çünkü daha fazla müşteri bankacılık ihtiyaçları için teknolojiye yöneldi. Örneğin, Eylül 2015'te Citibank Inc. (NYSE: C CCitigroup Inc. 72. 65-1.% 56 Highstock 4. 2 6 ile oluşturuldu), tuğla ve harç konumlarını kapattı Boston'da 17 şubesi bulunan Massachusetts'te, bankanın teknolojik işine fon devretti. Aynı yıl, Bank of America Corp. (NYSE: BAC BACBank of America Corp.27.% 10-2.% 34 Highstock 4. 2. 6 ile Yaratılan) 129 şubesini kapattı, çünkü daha fazla müşteri çevrimiçi hizmetler kullanıyordu. 2016'da JPMorgan Chase & Co, yaklaşık 300 şubeyi kapatmayı planlayan JPMorgan Chase & Co. (NYSE: JPM JPMJPMorgan Chase & Co98,% 90-1.% 87 Highstock 4. 2. 6 ile oluşturuldu) 19 milyon müşterilerinin o yıl bankacılık için mobil uygulamalar kullandıklarını söyledi. Benzer şekilde, TCF Financial Corp. (Joint-NSA: TCB TCBTCF Financial Corp.,% 09-2.% 48 Highstock 4. 2. 6 ile Yaratılan), Jewel-Osco bakkalları içinde 33 şubeyi kapatıp fonlarını çevrimiçi bankacılık sistemini geliştirmek için kullandı. Bankacılık düzenlemelerine uyma maliyetleri ve teknolojik güvenlik nedeniyle artan banka şubeleri daha az karlı hale gelmekte ve kapanmalara neden olmaktadır.

Yeni Bankacılık Yöntemleri

2016'da, çevrimiçi bankaların sayısının artması veya bankamatik merkezlerinde olduğundan daha fazla bankanın otomatik ATM'lerden banka alması bekleniyor. Sonuç olarak, bankalar, müşterilerin çevrimiçi yeteneklerini doğrudan bireysel işlemlerle ilişkilendirmek için daha fazla para harcıyorlar. Örneğin, birçok banka muhabiri, özel ofislerde veya lobide müşterilerini karşılarken tabletleri, daha gayri resmi ve rahat ticaret işlemleri için kullanıyor. Ayrıca, birçok banka şubesi müşterilerin telesekreterlerle uzaktan konuşmalarına izin veren çevrimiçi bankacılık veya video ATM'ler için müşteri kioskları ekliyorlar.

Mobil mevduat kabul eden bankaların sayısının da artması beklenmektedir. Mobil depozitolarla bir müşteri, onaylanmış bir çekin ön ve arka resimlerini çekebilir ve resimleri bankanın mobil uygulaması aracılığıyla gönderebilir. Para derhal müşterinin hesabına yatırılır.

Ek güvenlik katmanı olarak geleneksel kredi kartlarının yerini çip kartları alıyor. Chip kartları, müşterinin bilgilerini kodlayan ve kopyalamayı zorlaştıran gömülü bir mikroçipe sahiptir. Müşteriler, bu şekilde ödemeleri kabul etmek için daha fazla tüccar yazılımı satın alacakları için çip kartlarını daha sık kullanacaklar.

Bankalar müşterilerinin hayatlarına kolaylık sağladığı için finansal kurumlar hizmetler için ilave ücret talep edebilir.Örneğin, uzaktan çek mevduat için ilave ücretler değerlendirilebilir. Çevrimiçi sadece bankalar, tipik olarak tuğla ve harçlı bankalardan daha düşük ücret aldığından, sadece çevrimiçi bankalar müşteri sayısında bir artış görebilir.

Bankacılık Sektöründe Yenilikler

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL AAPLApple Inc174.76 +% 0,29 Highstock ile oluşturulmuş 4. 2. 6 ) marka bilinc teknolojisi iBeacon'lu bankalar. ABD Bancorp (NASDAQ: FRBA FRBAFirst Bank12.950,00% ) ve FirstBank (NASDAQ: FRBA USUS Bancorp53 81-1% 90 Highstock 4. 2. 6 Created with Highstock 4. 2. 6 ) müşterilerine daha kişiselleştirilmiş bir hizmet sunmak için işaretleme teknolojisi kullanan finansal kuruluşlar arasındaydı. Müşterilerin bankanın lobisinde olduğu zaman, bankanın ürün ve hizmetleri ile ilgili hedefli mesajlar kısa mesaj yoluyla gönderilir. Örneğin, bir yetişkin ve bankaya giren bir genç, daha fazla bilgi için müşterileri bir banka temsilcisiyle konuşmaya teşvik ederek bir araba kredisi temin etme avantajlarıyla ilgili uyarılar alabilir.

NEC Corp. (TYO: 6701) gibi şirketlerin yüz tanıma yazılımı, bankalara şubelerine giren müşterileri tanımlamada yardımcı oluyor. Banka çalışanları, her müşterinin kimliğinden ve müşterinin hangi ürün ve hizmetleri kullandığından veya şu anda kullanmadığından haberdar edilmektedir. Wells Fargo & Company (NYSE: WFC WFCWells Fargo & Co55.% 17-1.% 80 Highstock 4. 2. 6 ile Oluşturulan) gibi bankalar çapraz satış ve artırmak için daha donanımlı gelir.

Oxagile, bankalar için iki boyutlu (2D) ve üç boyutlu (3D) artırılmış gerçeklik pazarlayan bir şirkettir. Artırılmış gerçeklik, müşterilerin bankanın ürün ve hizmetlerini kullanmasını arttırmanın bir yolu olarak, karikatür benzeri bir resmi banka müşterisinin mobil cihazındaki gerçek hayat görüntüleriyle birleştiriyor. Örneğin, bir bankanın dışındaki bir ekran, bir evin karikatürize bir görüntüsünü ve bankanın ipotek üzerindeki mevcut faiz oranlarını gösterir. Genç bir çift, ekranı görür, bankanın akıllı telefonlarında uygulamasını açar ve bölgedeki ev satılıklarıyla ilgili ayrıntıları görüntüler. Çift daha sonra bir ipotek temin etme konusunda daha fazla bilgi için bankaya girer.

Bankacılık Hizmetlerini Yenileyen Uygulamalar

Apple Pay, müşterilerin iPhone veya Apple Watch'i bir okuyucunun yanına koyup bir düğmeye dokunarak mağaza içi satın alımları için ödeme yapmasına izin verir. Apple Pay, şirketin ürünlerinde işlemleri emniyet altına almak ve tamamlamak için near-field communication (NFC) teknolojisi ve Touch ID parmak izi sensörlerini kullanmaktadır. Visa Inc (NYSE: V ) ile American Express Company (NYSE: AXP AXPAmerican Express Co95. 59-0.% 73 Highstock 4. 2. 6 VVisa Inc111, 90-0.02% Highstock 4. 2. 6 ile Oluşturuldu) ve MasterCard Inc. (NYSE: MA MAMasterCard Inc149. 56-0.% 35 Highstock ile oluşturuldu 4. 2. 6 ) Apple ile mobil ödeme yapmak için ortaktır.

Google Cüzdan, bir NFC sistemi aracılığıyla mobil ödeme yöntemlerini mağaza içi ve çevrimiçi olarak sağlar. Google Cüzdan, her bir kullanıcının borçlarını, kredi, sadakat veya hediye kartı bilgilerini depolar ve kullanıcıların Gmail ekleri aracılığıyla para göndermelerine olanak tanır.Google Cüzdan yoluyla aktarılan para Federal Deposit Insurance Corp. (FDIC) tarafından sigortalı olduğu için, mobil ödemelere izin veren birçok uygulamadan farklı olarak Google Cüzdan, mobil cihazlar aracılığıyla ödeme yapmak için daha güvenli bir yöntem sunmaktadır.

Venmo LLC, binlerce yıldır popüler bir uygulamadır; çünkü mobil uygulamayla arkadaşlarını ödemelerine izin verir. Venlo, PayPal Holdings Inc.'in bir birimi olan Braintree Payment Solutions LLC'ye aittir (NASDAQ: PYPL PYPLPayPal Holdings Inc., 74. 35-0.52% Highstock 4. 2. 6 ile oluşturulmuştur), mobil şirketle birlikte kaydedilen para üzerinden ödemeler veya kullanıcının Venmo hesabına bağlı borç veya kredi kartı hesaplarıyla gerçekleştirilir. Alıcıların telefon numarası veya e-posta adresiyle ödenmesi ve bir Venmo hesabı olması gerekmez. Para göndermek genellikle bir ücret alırken, para almak ücretsizdir.

Alt satır

Bankacılık sektörü, iş yapma biçiminde önemli gelişmeler yapsa da, halen kalkınma için daha fazla yer var. Bankalar, piyasada rekabetçi kalabilmek için yeni teknolojilerin kullanılması yoluyla gelişmeye devam etmelidir.