Elektronik ticaret (e-ticaret) hareketi, daha fazla tüketicinin çevrimiçi platformlar aracılığıyla ev rahatlığında alışveriş kolaylığını benimsemesi nedeniyle ivme kazanmaya devam ediyor. E-ticaret şirketleri mülkiyetinde hem eBay (EBAY EBAYeBay A.Ş. 37., 35% Highstock 4. 2 6 ile oluşturulmuştur) ve Amazon (AMZN AMZNAmazon. Inc1, 120. 66 + 0. 82% Highstock ile oluşturulmuş 4. 2. 6 ) pazardaki uzun süredir önemli oyuncular olarak ön plana çıkmaktadır. Hem eBay hem de Amazon, çevrimiçi alışveriş siteleri olarak faaliyet göstererek ziyaretçilere, her şirketin çevrimiçi mağazasında satış veya açık arttırma için listelenen mevcut ürünler arasında gezinme olanağı sağlar. EBay ve Amazon her biri bugünün tüketicilerinin ihtiyaçlarını karşılamak için son birkaç yılda gelişti ancak iki şirket arasında farklılıklar var. EBay ve Amazon, iş modelleri ve fiyatlandırma, satıcılar için hizmetler ve alıcılar için yan hizmetler açısından farklılık arz ediyor.

İş Modelleri ve Fiyatlama Stratejileri

eBay ve Amazon arasındaki en büyük fark, her şirketin faaliyet gösterdiği iş modelidir. EBay açık artırma evidir ve şirket sadece üçüncü parti alıcılar ve satıcılar arasındaki mal satışını kolaylaştırır. Alıcılar çok sayıda bağımsız satıcıdan satın almak istedikleri ürünleri aramak için siteyi ziyaret eder ve daha sonra bireysel açık artırmalar yoluyla öğelere teklif verirler. Öte yandan Amazon, doğrudan bir mal tedarikçisi ve müşterilerin, Amazon'un büyük depolar ağında envanter olarak tuttuğu sitelerini görüntüleme ürünlerini ziyaret ediyor. Bazı ürünler için Amazon, üçüncü taraf satıcıların alıcılara satın alma seçenekleri sunmasına izin verir, ancak şirket kendi ürünlerinin çoğunu kendi bünyesinde tutar.

Açık artırma modelinde, eBay toptan fiyatlandırma stratejisi kullanmaktadır. Çoğu durumda, ilgilenen alıcılar üç, beş, yedi veya 10 günlük bir dönem için eBay Satıcılar listesi açık artırma öğeleriyle satılık öğeler üzerinde teklif vermeli ve en yüksek miktarı ödemek isteyen alıcı ürünü sonunda kazanır o zaman çerçevesi. EBay'de listelenen bazı ürünler "hemen satın alın" seçeneği ile satın alanın bir ürünü olmasına rağmen hemen satın alabilmesini sağlar. Amazon, perakende satış mağazası olarak faaliyet gösteriyor ve müşterilere tüm ürünler üzerinde sabit fiyatlar sunuyor. Çeşitli satıcılar aynı ürünü listeleyebilirken, bir müşterinin satın almadan önce teklif vermesine veya bir açık artırmayı kazanmasına gerek yoktur.

Satıcı Hizmetleri

EBay ve Amazon, satışları kolaylaştırmak için her bir şirketin çalışma şekli açısından oldukça farklıdır. EBay, gelir üretmek için sitesinde ürün listeleyen satıcılara ihtiyaç duyduğundan, şirket Amazon'dan çok daha satıcı odaklıdır. EBay aktif olarak satıcıları açık artırma pazarına katılmaya davet ediyor ve şirket, bir eBay mağazasındaki alıcılara veya açık artırma sitesinin sınıflandırılmış bölümünde ürün sunması için satıcılar için platformlar sağlamaktadır.Amazon, daha alıcı odaklı, alıcıları siteyi ziyaret etmeye ve taramaya ve daha sonra kendi envanterini satın almaya davet ediyor. Bazı üçüncü parti satıcıları, ürünleri dağıtmak için Amazon'yı kullanırken, şirket daha fazla alıcıyı siteye çekmeye odaklanmıştır.

Satıcılar eBay aracılığıyla, sitede satılacak ürünleri listelemek için bir ekleme ücreti ödemekle birlikte, bir öğenin satış fiyatının% 10'unu şirkete geri ödemekle birlikte, her öğe için maksimum 250 dolara kadar. Amazon'taki satıcılar, satılacak ürünleri listelemek için para ödemiyorlar, ancak Amazon, 0 TL'lik sabit bir ücreti değerlendiriyor. 99 öğe başına satılan. Düz ücretin yanı sıra, Amazon, bir ürünün toplam satış fiyatının% 6 ila% 25 arasında değişen bir yüzdesi tutar.

Alıcılar İçin Ek Hizmetler

eBay ve Amazon arasındaki bir diğer büyük fark, alıcılara sunulan yardımcı hizmetleri oluşturuyor. Amazon, 2010'dan bu yana, özellikle Amazon Prime'in piyasaya sürülmesi yoluyla ek servislerini hızla genişletti. Üyelik programı, kullanıcıların 99 ABD Doları tutarında bir ücret ödemesi gerekmesine karşın, ek ücret ödemeden iki günlük hızlı gönderime özel erişim imkânı sağlıyor; filmler, müzik ve Kindle e-kitapları gibi dijital medya; ve bulut üzerinden sınırsız fotoğraf saklama. 2015 itibarıyla, eBay, alıcılar tarafından kendi sitesinde herhangi bir ilave hizmet sunmaz.

Amazon'un işlemleri hakkında daha fazla bilgi için, Amazon Hakkında Bilmediğiniz 10 Gerçekleri okuyun.